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Data: 21/02/2024
Canal: bolix
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guilherme_efi

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Bom dia, @leandrogalvao3882. Tudo bem?
Sim, o status marcado como pago serve apenas para sua gestão financeira na conta Efí. Pelo fato dêle não gerar movimentação financeira, ele continua passível de pagamento e não é retirado do DDA. Para evitar o pagamento, realmente seria necessário o cancelamento do boleto.

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rubenskuhl

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Depende do combinado com o cliente... se o marcar como pago é pq outro meio de pagamento foi usado é diferente de se o cliente disse que pagou e você em confiança aceitou.

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leandrogalvao3882

Em teoria, tanto marcando como pago, quanto cancelando seria interessante sumir do DDA né.

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leandrogalvao3882

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Entao precisa cancelar mesmo?

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Sim, o marcar como pago não afeta o registro no DDA.

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Cobrancas marcadas como pagas do boleto, ainda continua aparecendo no dda do cliente, é normal isso? O correto seria cancelar a cobranca ?

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leandrogalvao3882

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Bom dia