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Data: 26/03/2024
Canal: bolix
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yasmin_efi

No carnê você informa apenas o primeiro vencimento e a quantidade de parcelas mensais

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yasmin_efi

Boa tarde @gabrielmmoraes! Tudo bem?

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gabrielmmoraes

Boa tarde,
estou querendo gerar um carne via api, mas preciso passar os dias de vencimento de cada parcela, existe essa opção?

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igor_efi

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Boa tarde, @leopiri!
Vou criar um atendimento para obter informações da sua conta

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leopiri

Estou com um problema nas baixas do boleto junto ao mkauth, no gerencianet a baixa aparece, no mkauth não. aqui seria o melhor canal?

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leopiri

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boa tarde

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guilherme_efi

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Vou iniciar um atendimento para mais detalhes.

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tioatila

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Então guilherme, estava funcionando já ai agora passou a acontecer isso tem alguns dias.

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guilherme_efi

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O token não se perde não.
Verifique em sua conta, no menu API > Sua aplicação > em Homologação na Notificações se você usou a mesma URL de produção.
Provavelmente estamos enviando a notificação pra mesma URL de produção sua, e quando sua aplicação consulta o token de notificação de homologação em produção, não é encontrado.

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tioatila

alguns vão e outros não

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tioatila

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tudo joia Guilher e com você?

Eu verifiquei e as credenciais estão apontando para de produção e esse retorno vem da requisição de postback de vocês para minha aplicação, existe a possibilidade de o notification que vem de vocês não existe mais na plataforma de vocês e por isso acontece?

php
$notification = $request->get('notification');

UpdateStatusInstallment::dispatch($notification)
->onQueue('update_installment_callback');
PHP
$api = new Gerencianet([
'client_id' => env('GERENCIA_NET_CLIENT_ID'),
'client_secret' => env('GERENCIANET_SECRET'),
'sandbox' => app()->environment() === 'local'
]);
$chargeNotification = $api->getNotification([
'token' => $this->notificationId
], []);
\Log::info("CHARGE NOTIFICATION",$chargeNotification);

Ele não chega nem a printa esse log de Charge Notification e o volume está consideravel
imagem enviada na mensagem pelo usuario tioatila

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guilherme_efi

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Bom dia! Tudo bem?
Este método serve para consultar o token de notificação. A falha ocorre quando um token inválido é consultado ou quando sua aplicação usa credenciais de produção para consultar um token de homologação, ou vice-versa.

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tioatila

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Bom Dia, estou recebendo um erro constante na minha aplicação
"Falha no processamento do Pagamento {"error":"A propriedade [notification] informada não existe.","line":113,"file":"/var/www/application/vendor/gerencianet/gerencianet-sdk-php/src/Gerencianet/Request.php"}"
acredito que seja quando chamo o metodo getNotification da SDK de vocês para PHP.

Do nosso lado aqui da implementação não tem nada e o erro e disparado de dentro do pacote de vocês!