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Data: 19/09/2024
Canal: bolix
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Basta nos responder em <#Sophia-7224>

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Bom dia, @sheila_54037. Vamos abrir um atendimento para você para obtermos mais detalhes quanto ao seu caso.

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Cliente pagou o boleto, mas a cobrança não aparece na tela de gestão de cobranças.

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Emitimos um boleto pelo nosso sistema de gestão (Sophia), mas ele não está constando aqui na EFI. Pelo relatório de sincronização do Sophia com a EFI consta que a emissão foi feita com sucesso.

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Bom dia!