Histórico de mensagens sobre Boletos em bolix

Bom dia, foi feita uma alteração interna na API sem comunicação prévia ? pois minha régua de boletos quebrou recentemente porque barraram os produtos adicionais terem valores zerados, lembro que tinha uma documentação informando que poderia ter produtos zerados mas o valor do boleto não poderia ser zerado, (tinha que ter pelo menos um produto com valor)
Hoje tive erros na criação de alguns boletos.

Terei que modificar o sistema ou foi um erro temporário de vocês?, se é a nova política da Efy, qual o motivo que pesou ao fazer isso?

sim, foi aplicado em muitos boletos mas não em todos ...

Não foi aplicado a mudança em todos os boletos do webhook. Ainda há muitas chamadas no URL antiga.

Boa tarde! tudo bem? preciso de uma informação... é possível usar split de pagamento por boleto sem api? alguma configuração direto na plataforma efi para gerar os boletos?

Obrigado, preciso do protesto mesmo... tem associado que ligou o fd-se e não quer pagar os atrasados... aí tenho que ir pro Santander, somar os boletos em atraso e gerar um unico com protesto ... dá muito trabalho viu, kkkkk

Eu acho que seria interessante sim, mas pelo horário você pode fazer uma inferência. Pq os horários de boletos são específicos, e o Pix é qualquer hora do dia... não é perfeito, mas dá uma idéia.

Olá, @samuelgalante! Boa noite!
Hoje é possível customizar cores e logomarca nos boletos através do menu ⚙️ Configurações da conta > Configurações de cobranças > Comunicação.
Com a opção Bolix ativada em conta os boletos gerados contarão com o QR Code PIX para pagamento e baixa instantânea.

Boa tarde. Algum problema na api de geração dos boletos?

bom dia
estou com problema de sincronismo dos boletos pagos
uso a integração do WHMCS do Gofas

Boa tarde, @jean220volts! Tudo bem?

Apesar de serem registrados, os boletos e carnês emitidos por meio da Efí não são protestados automaticamente em caso de inadimplência. Isso acontece porque muitos clientes utilizam a plataforma para a emissão de boletos para serviços pré-pagos, que são realizados apenas após o pagamento, ou em outras situações em que o pagamento não é obrigatório. No entanto, se você está com problemas de inadimplência, é possível protestar a dívida. Para isso, você deve procurar o cartório de títulos da sua cidade e se informar sobre o procedimento que deve ser seguido, que varia de acordo com a região.

Boa tarde, @neanderfaria, você pode desativar o Bolix em sua Conta Digital.
- Acesse sua Conta Digital
- Vá às configurações na engrenagem do canto superior direito da tela.
- Vá ao menu "Configurações de cobranças" -> "Boletos bancários e carnês".

Atualmente não é possível.
Caso tenha sido enviado o atributo configurations no momento da criação do boleto, irá ser aplicado esses valores.
Caso o atributo não tenha sido enviado, irá prevalecer o juros e multa configurado na conta https://app.sejaefi.com.br/configuracoes-da-conta/configuracoes-de-cobrancas/boletos-bancarios-e-carnes

E os boletos e carnes que ja foram criados como fica neste caso ?

Boletos estão sendo gerado normalmente no entanto as notificação nao esta sendo completada, no gerencianet diz envio com sucesso na notificação, na chegada ao servidor destino o token nao esta presente msg no campo Not Found

Olá, @deson00. Bom dia! Tudo bem?
O certificado não é necessário para a emissão de boletos, somente de cobrança Pix avulsa. Então se utilizam esta SDK mais antiga, provavelmente emitem somente boleto mesmo.

Estou com problemas de atrasos na compensação dos boletos

Bom dia.
Estou com muitos relatos que ao tentar pagar os boletos pelo banco do Brasil, o banco bloqueia a conta do cliente por que diz que o boleto é suspeito de fraude.

Uma cliente foi ao banco para ver o que é passaram para ela a seguinte informação:
"O destino não está claro. É preciso fazer a integração do sistema por API ou Remessa Retorno. O código de barras dos boletos não traz todoa os dados do destinatário. Com a integração, isso terminaria."

Já é a segunda vez que trago isso aqui.
Tem algum posição em relação a isso?

Ahh certo, é que minha cabeça tá acostumada com os CNAB, aí pensei que esse received_by_bank_at poderia ser depois de mais de um dia, ao invés da data exata que ela efetuou o pagamento, como é no caso dos boletos CNAB haha

Não temos hoje via API a emissão dos relatórios e nem um endpoint de listagem de boletos.

Então não tem uma API para o relátorio dos boletos? e não tem uma api para listar boletos!