Histórico de mensagens sobre Erro 500 em bolix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: Erro 500
Canal: bolix
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dinaelmiranda

"message": "500 Internal Server Error: \"{\"code\":3500034,\"error\":\"validation_error\",\"error_description\":{\"property\":\"/payment\",\"message\":\"Propriedade desconhecida (não está no schema).\"}}\"",

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alissonmaciel4516

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nao consigo emitir um boleto, pois gera o seguinte erro:
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
Bom dia!

Avatar discord do usuario alissonmaciel4516

alissonmaciel4516

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nao consigo emitir um boleto, pois gera o seguinte erro:
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
Boa tarde!

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andresisdanca

Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?
No ambiente de produção ... hoje tive mais de 80 erros destes ...

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eduardoflorence

Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?

Avatar discord do usuario clusterweb

clusterweb

Esta página não está funcionandodownload.gerencianet.com.br não consegue atender a esta solicitação no momento.
HTTP ERROR 500

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willian3069

Boa tarde! Gostaria de uma orientação, estou tentando gerar o carne porém da erro. Fui olhar no histórico de requisições ele da o código 3500034 poderiam me ajudar?

Avatar discord do usuario jorgeluis.0210687

jorgeluis.0210687

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boa tarde estou com o seguinte erro na minha integração:
3500072request_not_allowedNão foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.

alguém consegue me auxiliar para a resolução do mesmo?

Avatar discord do usuario jrodella

jrodella

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Boa tarde @Consultoria Técnica
A API Bolix está funcional? Todas as requisições ocorridas após às 15:00 de hoje estão retornando o erro abaixo.
Vocês podem verificar?

POST /v1/charge/one-step

Resposta:
{
"code": 3500000,
"error": "server_error",
"error_description": "Erro interno do servidor."
}

Avatar discord do usuario _grappi

_grappi

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Fala pessoal, alguém pode me ajudar com a resposta do webhook do boleto? Pelo que entendi na doc, iria retornar um json {notification: } quando tivesse movimentação via boleto, e dps passo esse token para o sdk no formato

node
gerencianet
.getNotification({ token: })
.then((notficationBody) => ...
Certo? O problema é que ao fazer isso estou recebendo o erro abaixo:
{ code: 3500010,
error: 'property_does_not_exists',
error_description:
{ property: 'notification',
message: 'A propriedade [notification] informada não existe.' } }

Avatar discord do usuario andresisdanca

andresisdanca

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Estou tentando dar baixa num recebimento que a notitication dele não está sendo encontrado e com isso não consigo confirmar a baixa. Apesar de estar no meu extrato o pagamento.

Erro:
{"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"notification","message":"A propriedade [notification] informada não existe."}}

Avatar discord do usuario luizotavio0361

luizotavio0361

Eu uso Delphi e o retorno do erro sempre me retorna o principal "HTTP/1.1 500 Internal Server Error" alguém sabe me informar como pego o valor do erro secundário?

Avatar discord do usuario johnny.conexa

johnny.conexa

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Boa tarde prezados, o que significa esse erro na rota v1/notification ?

{"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"notification","message":"A propriedade [notification] informada não existe."}}

De repente passou a acontecer com alguns clientes aqui

Avatar discord do usuario josimaros

josimaros

não estou conseguindo criar um carnê retorna erro 3500000

Avatar discord do usuario krugerviasw

krugerviasw

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Bom dia! fiz um teste em homologação enviando 1300 transações de bolix, usando sdk para delphi.
Quando estava registrando +- 250 transações ocorreu o erro "Erro de autorização do serviço, verificar credenciais de acesso".
Executei meu processo de novo e depois 250 transações erro "Erro de autorização do serviço, verificar credenciais de acesso".
Depois disso, o erro mudou para "3500000 Erro interno do servidor", depois de 250 transações.
EU consegui fazer todos os registros, mas teve estes erros no meio do processo.
O que vocês sugerem que eu posso fazer para contornar o problema?

Avatar discord do usuario andreluissousa

andreluissousa

Boa tarde.
Esse é o canal para resolver erros da API ?
Configurei aquele projeto gn-api-sdk-php porém está ocorrendo erro ao acessar gn-api-sdk-php/examples/charge/create.php
{
code: 3500072,
error: "request_not_allowed",
error_description: "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
Já coloquei as informações de acesso nas variáveis e também atribuindo diretamente no código mas nada.
E esse código de erro não está na documentação de erros.

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websystem

aleguem pode de ajudar com o erro 3500010

Avatar discord do usuario christianosilveira4948

christianosilveira4948

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Olá
Onde está o erro? Usando curl.exe

curl --location --request POST 'https://sandbox.gerencianet.com.br/v1/charge' \--header 'Authorization: {{'Client_Id','Client_Secret'}}' \--header 'Content-Type: application/json' \--data-raw '{ "items": [ { "name": "item", "value": 500, "amount": 1 } ]}'

Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde! Quaisquer falhas via api que retorna o erro 3500072 esta relacionado a bloqueio. Então nesse caso você pode sugerir que o cliente abra um ticket para que a equipe responsável verifique a situação.