Histórico de mensagens sobre boleto em bolix

porém eu quero exibir o qrcode do pix no próprio boleto

eu já consegui emitir o boleto via api

Com sistema que utilizo para gerar boletos

Bom dia @felipelyp! Aqui você encontra todos atributos, opcionais e obrigatórios, que podem ser utilizados na criação de um boleto onestep. https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario#b-atributos-que-podem-ser-utilizados-para-criar-um-titulo

Bom dia, eu queria gerar bolix para pessoa física e jurídica, quais os dados mínimos para geração de boleto que eu devo informar no banking_billet, customer? estou usando python com a função create_charge_onestep

Como podemos proceder para corrigir esse erro e retomar a emissão? Temos cerca de 4100 clientes, os carnês são referentes as mensalidades do ano de 2023, ou seja, tem 12 boletos cada. A consultoria do Topsapp nos orientou a criar outros e-mails, porém já estamos no sexto e continua dando erro.

Boa tarde! Somos um provedor de internet e estamos com dificuldades na emissão dos boletos. Utilizamos carnês para atender nossos clientes e durante a emissão houve um problema de limite de emissão em relação ao e-mail. Nos utilizamos o Gerencianet integrado ao Topsapp, este está apresentando os seguintes erros.

Bom dia Valmir, sim, este seria o modo mais "rápido", mas seria interessante poder criar boleto vencido no modo Sandbox. Assim, poderiam ser feito os testes de forma mais eficaz.

Alguem sabe como testar vencimento / multas de um boleto? Ja que nao posso criar um boleto vencido?

Pessoa estou com problema ao gerar um boleto, está apresentando o erro Código: 4600142 com a mensagem: Transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais. quando faço a request, pelo que eu entendi preciso tem cadastrado na plataforma da gerenciaNet aba meus clientes o CPF do cliente que quero emitir um boleto correto?

Por pix do boleto também virá o campo received_by_bank_at preenchido?

Boa tarde @binotto.eduardo ! O atributo created_at é um atributo que mostra a hora em que houve a alteração de status. No caso de cobranças canceladas, a alteração é imediata, logo pode considerar. No caso de cobranças pagas, por exemplo, se um boleto for pago hoje, a compensação provavelmente ocorrerá na madrugada. Então, por exemplo, às 02:18:33 no dia 11/10/2022 ocorreu a confirmação, o atributo created_at terá a informação "2022-10-29 02:18:33", mas também terá o atributo received_by_bank_at, que contém a data que houve o pagamento, então esse atributo terá a informação: "received_by_bank_at": "2022-10-28"

Pode sim, basta enviar o atributo "metadata". Segue o link do Schema: https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario#a-estrutura-hier%C3%A1rquica-dos-atributos-do-schema-que-podem-ser-utilizados

Para informar a notification_url devo fazer uma nova chamada "/v1/charge/:id/metadata" informando para cada boleto?
Esta url não pode ser informado junto com a chamada "/one-step"?

Pessoal, tenho um boleto marcado como pago, mas mesmo assim, o mesmo continua mostrando como "Aguardando pagamento". Posso enviar mais informacoes no privado, obrigado. ( Caso não seja o comportamento esperado )

Nós não temos permissão para realizar alterações nas contas dos clientes.
Você pode cancelar os boletos pela sua conta Gerencianet:
https://gerencianet.com.br/artigo/cancelar-boleto-ou-carne/#versao-7
Ou pela API:
https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagar-boleto-outros-endpoints#2-cancelar-determinada-transa%C3%A7%C3%A3o

quais informações você precisa para fazer o cancelamento dos boletos ?

Boa tarde @bruno_wesley tudo certo?
Sobre os boletos emitidos, não é possível excluir um boleto emitido, mas é possível cancelá-lo caso deseje.
Já sobre o controle interno do seu crm, não posso te dizer sobre o funcionamento por ser um sistema de terceiros.

Boa tarde, não consigo excluir os boletos gerados em nosso crm, entrei em contato com eles e fui informado que deveria fazer contato com vocês. Alguém pode me ajudar?

boa tarde, não estamos recebendo as notificações para baixa dos boletos,, algum problema com a plataforma