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Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?
No ambiente de produção ... hoje tive mais de 80 erros destes ...
Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?
Olá @kleyber_ ! Boa tarde. Tudo joia?
Não está sendo possível acessar aos pdfs dos boletos em ambiente de homologação mesmo.
Nossa equipe já está atuando para corrigir o problema!
Boa noite, o parcelamento no boleto (carnê) via api, consigo saber qual juros é aplicado? Para mostrar ao cliente no checkout?? Igual consigo no cartão por exemplo, que a lib JS me retorna o parcelamento já com o juros???
e se mando uma sequencia de 10 boletos so vai os 4 primeiros os demais aponta o seguinte erro
no caso aqui nao vamos destacar os produtos no boleto, pq eh feito parcelamento dos boletos referente a uma nota fiscal
o endpoint boleto dev é esse https://sandbox.gerencianet.com.br/v1/
qual seria o de producao ?
Olá td bem? foi feito o procedimento de liberação das API sugeridos pela @jessica_efi porem sem sucesso o erro continua
Sempre que tentamos enviar request para gerar um Bolix ou Boleto em (https://api.gerencianet.com.br/v1/charge/one-step) sempre retorna 401 Unauthorized mas no PIX esta normal.
Obrigado, João. Se puder deixar como sugestão para analise pois algumas escolas da nossa rede que estão migrando para emissão via Gerencianet questionam sobre o Layout de impressão do boleto ser no tamanho A4. A emissão no modo carne em muitos casos não é possível pois existem variações nas datas de vencimento e valor .
Ola, bom dia. Existe uma forma na API de enviar o id de vários boletos (bolix) emitidos individualmente e retomar para impressão o layout usado no modo carne? (A4 com 3 boletos cada)?
Se eu fizer uma emissão dentro do próprio gerencianet, os boletos ficam ok.
Se eu emitir do MK AUTH, o boleto gera com erro e com a mensagem "resposta do servidor vazia".
Mesmo gerando com erro, ele aparece no gerencianet, porém com erro.
Bom dia!
Após a atualização da plataforma, os boletos dos meus clientes não abrindo, estão com erro.
Só consigo visualizar os boletos que foram emitidos do dia 06/12 para trás.
Terei que fazer migração com meu MK AUTH novamente?
Sempre que tentamos enviar request para gerar um Bolix ou Boleto em (https://api.gerencianet.com.br/v1/charge/one-step) sempre retorna 401 Unauthorized mas no PIX esta normal.
Bom dia @accessoft ! O campo Instruções do boleto contém as informações de Juros e Multa que é preenchido automaticamente quando você envia essas informações no atributo Configurations. Nós temos um atributo message, que permite incluir no boleto uma "observação", ou em outras palavras, uma mensagem para o cliente. Essa mensagem poderá ser vista nos e-mails relacionados à cobrança, no boleto ou carnê.
