Histórico de mensagens sobre clientes em bolix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: clientes
Canal: bolix
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isecchin

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Desculpe, Maria, mas eu discordo dessa afirmação, não é possível clientes distintos possuírem o mesmo CPF ou CPNJ, mas dados como telefone e e-mail podem sim ser “compartilhados”

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mariapenaefi

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Não é possível clientes distintos possuir os mesmos dados, como número de telefone e e-mail.

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hiagosilvas

Os clientes que fizeram pagamento no dia 15 reportaram que não ocorreu a baixa

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thigas8242

<@!780500321994539068> só para demonstrar qual seria minha necessidade. No caso gostaria de pegar os dados de um carnê "por exemplo" e salvar todos esses dados em um banco de dados, e como ele está cadastrado no metadata com um custom_id "que estou passando o id do cliente", esses dados serão exibidos na pagina de visualiar clientes, exibindo os dados de cada parcela "Valores, status, e etc"

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sejaefi

Olá. Identificamos uma nova instabilidade no sistema na manhã desta terça-feira, 07/12. Ao contrário do que aconteceu ontem, a instabilidade não atinge a todos os clientes e operações. Para manutenção, iremos inoperacionalizar, nos próximos minutos, a API Pix Send e a consulta de saldo (GET /v2/gn/saldo). Em breve, traremos novas informações.

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35011180824

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alguem teve esse erro agora? Meus clientes não estao conseguindo emitir boleto: Fatal error: Interface ''GuzzleHttp\Handler\CurlFactoryInterface'' not found in C:\Sites\sisprinter.com.br\versoes\13.5\gerencianet_v2\api\vendor\guzzlehttp\guzzle\src\Handler\CurlFactory.php on line 17
'#$A

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isecchin

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Boa tarde !
Estou com uma dúvida sobre a questão de multa e juros quando enviadas via API... Nós utilizávamos as configurações de multa e juros diretamente na conta, assim não precisávamos passar esses dados a cada emissão de boleto, porém hoje um de nossos clientes começou a utilizar a nossa API de boletos também e fizeram a configuração em nosso sistema para que fosse enviado a cada boleto...
Acontece que configuraram um percentual de multa de 0.02%, que, ao enviarmos para a Gerencianet, fazemos a multiplicação por 100 (como informado na documentação) e enviamos como sendo {"fine": 2}, mas os boletos estão sendo gerados com um percentual de 0,002%, alguém saberia me explicar o que pode estar acontecendo?

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gesiobraga

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Boa noite, gostaria de saber se o ambiente de homologação tem limites para envio de boletos, já fiz a integração com meu sistema, agora queria enviar para todos os clientes direcionado para meu e-mail para testes mesmo antes de começar a usar o ambiente de produção 🙂

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gesiobraga

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Obrigado <@!671762828046106646> , Seria legal essa função na API para atender clientes que tem sistema desktop, retornar todas as "charge_id" status = "paid", igual o filtro no relatório.

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cariocanft

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No caso seria para juntar os PDF de vários clientes em um arquivo só, então o carnê não é válido

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ig0r3505

Bom dia, é possível realizar um único post com várias cobranças de uma vez para clientes diferentes, valores diferentes, etc ?

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andresisdanca

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Os parametros são estes aqui para pegar o token?

String basicAuth = Base64.getEncoder().encodeToString(((this.clienteId + ':' + this.clienteSecret).getBytes()));

HttpPost httpPost = new HttpPost(rota);
httpPost.setHeader("Content-Type", "application/json");
httpPost.setHeader("Authorization", "Basic " + basicAuth);
String requestJson = "{"grant_type": "client_credentials"}";

Retirei o certificado e estou na rota https://sandbox.gerencianet.com.br/v1/authorize

E continua dando não autorizado.

Esta API de vcs não tive muito sucesso com ela ... desculpe.

Será que estou com o Bolix liberado para realizar as transações?
O Cliente Id e o ClienteSecret é o mesmo do PIX?

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jessica_efi

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Bom dia <@!698906516035600455> ! Estamos com alguns clientes do Mk-Auth reportando essa falha. Fizemos alguns testes de emissões e estamos conseguindo emitir normalmente, então aparentemente a falha é no Mk-Auth. Pedimos, por gentileza que entre em contato com o suporte do sistema . Aqui na Gerencianet, estamos continuando com os teste e verificações.

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hiagosilvas

Meus clientes amam fazer isso, pagar via pix e boleto junto

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eduardoflorence

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Boa tarde, estou com uma dúvida, Terminamos de configurar o Bolix em nosso ERP para nossos clientes usarem. Fizemos o primeiro pagamento real e entrou na conta em poucos segundos, mas até agora não veio a notificação para nossa url (webhook) a fim de atualizarmos a situação do pagador em nosso ERP.
A notificação do Bolix, quando paga via QRCode demora quanto tempo em média?

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brunobenato

Alguns clientes podem ter dificuldade em localiza ro QR-CODE ( ACREDITE )...

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comigotech

@Deleted User , muito obrigado pela informação.

Estamos migrando para gerencianet xD

Na api atual infelizmente são 60 dias, oq causa alguns transtornos com clientes inadimplentes.

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cleversonestevam

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Fiz uma modificação na URL do meu crm e preciso atualizar o meu gerêncianet para que meus clientes continuem a ter interação do gerencianet com meu crm

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wendellcaco9003

Então os clientes estão tentando realizar pagamento via boleto, para gerencianet via PF, e o mesmo retornar com erro!

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wendellcaco9003

pq estamos com 4 clientes que