Histórico de mensagens sobre cobranças em bolix

boa tarde, estou com um problemas junto as minhas cobranças via API

Você pode efetuar o pagamento (para cobranças em produção) ou marcar como pago manualmente.
No link abaixo você encontra uma lista de todos os possíveis status de uma cobrança.
https://dev.gerencianet.com.br/docs/transacoes#section-tabela-de-status-transa-es

Boa tarde! Por ser uma mensagem padronizada no layout dos boletos emitidos via Gerencianet, não é possível realizar a exclusão da mesma.
Salientamos que, todos os boletos emitidos pela Gerencianet, seguem as normas da Nova Plataforma de Cobranças implantadas pela Federação Nacional dos Bancos, FEBRABAN.

Boa tarde, @juliocesar13.! O charge_id é gerado automaticamente e não é passível de alteração, no entanto, você pode utilizar o atributo custom_id como identificador personalizado e gerenciar assim suas cobranças.

Bom dia pessoal tudo bem?
O sistema está com lentidão hoje pois até o momento só entro um carnê pago e segundo meu relatório entraram 36 novas cobranças e só uma chegou ate meu mkauth no site de vocês informa que já foram entregue todas as do dia.

Neste caso, elas aparecerão como cobranças avulsas mesmo (boletos). Entretanto, ao realizar a requisição para criação de um boleto retornaremos, dentre outros campos, o código de barras, o pdf e um link do mesmo. Esses campos podem ser úteis na sua personalização. Acredito que gerando um boleto de teste, você conseguirá visualizar melhor estes detalhes. Segue o link da nossa documentação para executar este procedimento: https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario#section-1-cria-o-de-boleto-em-one-step-um-passo- 😃

Olá <@!959895836945424437> ! Boa noite. Tudo bem? Neste cenário, acreditamos que o melhor caminho seja criar cobranças avulsas. Assim, você conseguiria gerá-las com valores específicos. Isso atenderia ao seu cenário?

O que ela pode fazer é selecionar várias cobranças e cancelá-las no painel, mas via API infelizmente não vai ter como

Boa tarde, <@!469541702898548736>! Os endpoints da API só funcionam em cobranças geradas via API, não vai ser possível realizar os cancelamentos de cobranças de origem Sistema pela API.

Bom dia, tudo bem? Estou com uma dúvida em relação ao cancelamento de cobrança via API: só é possível cancelar cobranças via API do que foi emitido via API? Exemplo: tenho um cliente que começou a integração com meu CRM agora, e até então a origem das cobranças está como 'Sistema', eu quando tento consultar ou cancelar uma cobrança com essa origem, me retorna ID inexistente.
Tem alguma configuração pra liberar essa opção ou realmente não é possível?

Desde já agradeço.

Olá, bom dia! Espero que esteja bem!
Para alterar os dados de exibição, por gentileza, siga o passo a passo:
Acesse o menu Cobranças -> Configurações.
Na aba Dados de Exibição, informe os dados que deseja disponibilizar para seus clientes. O nome e e-mail são obrigatórios.
Clique em “Salvar Dados”.

Em relação as emissões no sistema da Mk auth, o pessoal da @Consultoria Técnica pode te ajudar melhor.

Boa tarde, Poderiam me confirmar em privado se minhas cobranças foram registradas?

A minha situação é a seguinte, um de nossos clientes que utilizam a integracao com a Gerencianet teve sua cobrança liquidada no lado Gerencianet mas em nosso sistema não consta essa liquidação, e tenho em mãos o numero da cobrança, gostaria de pelo painel da Gerencianet na aba cobranças encontrar qual notificação é referente aquela cobrança pra investifar se deu falha ou sucesso, debugar e testar novamente a notifição através da URL que vai estar na notificação, não sei se consegui ser claro.

'Não é possível emitir três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet.

Boa tarde <@!829732078333460530>. Para habilitar o bolix você precisa acessar sua conta Gerencianet -> Cobranças -> Configurações -> Boletos bancários e carnes -> Ativar o bolix
Como na imagem: https://s3.amazonaws.com/gerencianet-pub-prod-1/printscreen/2021/07/12/matheus.rodrigues/c4c98a-4bdd27a8-c0f2-4580-ab12-feccde184c96.png

Me manda por favor, os números das cobranças no privado?

Boa tarde, tudo bem?
O Bolix utiliza o QR Code Dinâmico com vencimento. Essa é uma opção mais segura, completa e adequada para você gerar cobranças com vencimento, porque possibilita configurações extras, como juros, multas e descontos.
No entanto, o Banco Central exige, para esse tipo de QR Code, a informação do endereço do recebedor. Por esse motivo, o seu cliente consegue visualizar esse dado ao escolher o QR Code como opção de pagamento no Bolix.
Em casos de endereço comercial não cadastrado, constará o endereço residencial.

Em momento nenhum eu falei que não era necessário um endereço para abrir um CNPJ, mas o fato de eu ter um endereço na Receita não significa que eu quero necessariamente ficar divulgando amplamente.
Se é necessário o endereço para as cobranças (o que não acho que é, porque é possível emitir boleto sem essa informação e Pix também), isso deveria ser um campo obrigatório e não opcional no cadastro.

Bom dia, Diogo! Tudo bem?
Certo. Me informe no privado o número da conta em que está emitindo as cobranças que irei analisar as requisições.

E a própria mensagem de erro não está condizente com a validação, deveria dizer “quatro cobranças” ou “mais do que três cobranças”