Histórico de mensagens sobre dados em bolix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: dados
Canal: bolix
Avatar discord do usuario felipelyp

felipelyp

Ver Respostas

Boa tarde, estou tentando receber notificações sobre status de boleto, só me deparei com a implementação, estou querendo apenas saber o que eu vou receber na minha url notification de dados do GerenciaNet, onde eu vejo o que irei receber na notificação?

Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

Olá, <@!935946243308396634> , pode me mandar os dados no privado que eu verifico para você.

Avatar discord do usuario rafaellasantos3374

rafaellasantos3374

Olá, boa tarde!

Estou tentando gerar um novo boleto de pagamento para uma cliente, porém o sistema trava no status de "New(novo), após acatar ao comando de gerar transação.
Ao acessar a área de "Agendamento de transações", a informação que retorna na descrição do erro é: Validação retornada do Gerencianet: "transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais"
Já entramos em contato com o suporte do servidor que utilizamos (RadiusNet) e foi solicitado que seja verificado som o suporte do Gerencianet mesmo...
Verificamos também os dados da cliente e não existem inconsistências cadastrais, os boletos anteriores foram gerados normalmente

Já tentamos gerar outros boletos com outros clientes e o processo ocorreu normalmente, sem erros..

Conseguiriam me auxiliar com isso?

Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

Ver Respostas

Retornamos esta e também outras informações no momento da criação do boleto. E sua conta estando com o Bolix ativado, retornaremos também o Pix Copia e Cola e a imagem em base64 do QR Code. Segue um exemplo de retorno:

json
{
"code": 200, // retorno HTTP "200" informando que o pedido foi bem sucedido
"data": {
"barcode": "00000.00000 00000.000000 00000.000000 0 00000000000000", // linha digitável do boleto
"pix":{
"qrcode":"00020101021226990014BR.GOV.BCB.PIX2577qrcodes-pix.gerencianet.com.br/bolix/v2/cobv/0000000000000000000000000000GERENCIANET SA6010OURO PRETO6207050363047CB1", // BRCode ou copia e cola
"qrcode_image":"data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmc vMjAwMC9zdmciIHZpZXdCb3g9IjAgMCA0NSA0NSIgc2hhcGUtcmVuZGVyaW5nPSJjcmlzcEVkZ2VzIj48cGF0aCBmaWxsPSIjZmZmZmZmIiBkPSJNMCAwaDQ1djQ1SD..." // QR Code imagem
},
"link": "link_https_para_acesso_o_bolix", // link do Bolix gerado
"pdf": {
"charge": "link_https_do_pdf_da_cobranca" // link do PDF do Bolix
},
"expire_at": "2022-12-15", // data de vencimento do boleto no seguinte formato: 2022-12-15 (ou seja, equivale a 15/12/2022)
"charge_id": numero_charge_id, // número da ID referente à transação gerada
"status": "waiting", // forma de pagamento selecionada, aguardando a confirmação do pagamento ("waiting" equivale a "aguardando")
"total": 5990, // valor, em centavos. Por exemplo: 5990 (equivale a R$ 59,90)
"payment": "banking_billet" // forma de pagamento associada à esta transação ("banking_billet" equivale a "boleto bancário")
}
}
Veja mais detalhes em: https://dev.gerencianet.com.br/docs/bolix-boleto-carne#section-dados-de-entrada-e-sa-da-do-bolix-em-one-step-

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Foi o que mencionei acima, da GN bloquear emissões. Mesmo o processamento de dados podendo afetar o titular, o balanço de legítimo interesse previsto na LGPD pende para a proteção ao consumidor. Então se você quiser alegar que o produto agiu de uma forma diferente da sua expectativa, ok... inclusive pq aí é a sua percepção que importa. Mas daí pra mais é exagero.

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Há diversos casos de uso legítimos previstos na LGPD para processamento de dados pessoais, e isso se enquadra em vários deles, como proteção ao consumidor.

Avatar discord do usuario wevertondumont

wevertondumont

{
"code": 4600142,
"error": "server_error",
"error_description": "Transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais."
}

Avatar discord do usuario andresisdanca

andresisdanca

Ver Respostas

ErroBolix{code=4600142, error=server_error, error_description=Transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais.}

Estou recebendo este erro, mas não é claro o que precisa ser ajustado para a geração do Bolix

Avatar discord do usuario brunomarcal.

brunomarcal.

Ver Respostas

Boa tarde, tenho um cliente recebendo o retorno "Error 4600142 - server_error - Transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais." porém não encontrei maiores informações sobre isso... já verificamos cpf, cep, endereço, tudo está ok...

Avatar discord do usuario daynegerencianet2709

daynegerencianet2709

Ver Respostas

@isecchin tenho seus dados em nossa conversa privada, vou vincular à sugestão para facilitar a comunicação.

Avatar discord do usuario isecchin

isecchin

Ver Respostas

Oi Dayne, tudo bem, e com você ?
Obrigado pelo retorno !
Não acho também que deveria ser pelo nome da empresa ou cliente e sim pelo CNPJ e CPF, que esses sim são dados únicos, obrigatórios e poderiam ser usados de fato como identificadores únicos de uma cobrança…
Retirar o e-mail eu perco a funcionalidade da Gerencianet de notificar cobranças, inadimplências e etc, e mudar o e-mail também não é uma solução porque o cliente solicitou que as cobranças fossem todas para o mesmo e-mail do setor financeiro

Avatar discord do usuario isecchin

isecchin

Ver Respostas

Desculpe, Maria, mas eu discordo dessa afirmação, não é possível clientes distintos possuírem o mesmo CPF ou CPNJ, mas dados como telefone e e-mail podem sim ser “compartilhados”

Avatar discord do usuario mariapenaefi

mariapenaefi

Ver Respostas

Não é possível clientes distintos possuir os mesmos dados, como número de telefone e e-mail.

Avatar discord do usuario isecchin

isecchin

Ver Respostas

E a mensagem de erro informa que "Não é possível emitir três cobranças idênticas.", porém o erro começa a dar a partir da 4ª cobrança, certo ?
Ele permite que emita "três cobranças idênticas", porém que não são tão idênticas assim (tem esses dados iguais, mas o cliente, CNPJ, etc. são diferentes)...

Avatar discord do usuario isecchin

isecchin

Boa tarde, alguém poderia me informar se os dados do cliente são ignorados para a validação do erro 4600210 ?
O que conta para a validação é apenas o email, telefone, valor e vencimento ?

Avatar discord do usuario thigas8242

thigas8242

<@!780500321994539068> só para demonstrar qual seria minha necessidade. No caso gostaria de pegar os dados de um carnê "por exemplo" e salvar todos esses dados em um banco de dados, e como ele está cadastrado no metadata com um custom_id "que estou passando o id do cliente", esses dados serão exibidos na pagina de visualiar clientes, exibindo os dados de cada parcela "Valores, status, e etc"

Avatar discord do usuario thigas8242

thigas8242

Ver Respostas

Boa tarde! quanto as notification, estou recebendo-as em uma url post normalmente, e está sendo exibido no console.log "Em Node", a minha dúvida é: como extrair esses dados para salvar no banco de dados apartir do token recebido?

Avatar discord do usuario allanmr7

allanmr7

Ver Respostas

quais dados ?

Avatar discord do usuario leticiagerencianet2500

leticiagerencianet2500

Me encaminha seus dados no privado, por favor?

Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Ver Respostas

Boa noite, em relação a primeira pergunta, ao receber o token de notificação de um carnê e consumir o endpoint GET notification/token você terá um array contendo as mudanças que ocorreram em cada parcela do carnê, seja de status pago(paid) ou de cancelamento(canceled) por exemplo. Neste link: https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-1-exemplos-de-respostas- tem a aba carnê exemplificando como é um JSON com os status de cada parcela.
Em relação ao segundo questionamento não tem um padrão definido, vai depender de cada linguagem e do sistema do integrador, mas a lógica permanece a mesma: Receber o token de notificação, consultá-lo(https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-consultando-detalhes-de-uma-notifica-o) e depois fazer a tratativa dos dados recebidos, seja percorrendo o array em busca de algum dado específico ou salvando tudo em um banco de dados.