Histórico de mensagens sobre juros em bolix

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Texto: juros
Canal: bolix
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gabriel_efi

Bom dia @endreocosta! Todos os boletos podem ser pagos até 90 dias após seu vencimento. Você pode configurar taxas de multa e juros na sua conta Efí, também pode efetuar o cancelamento dos boletos se o prazo de 90 dias lhe for muito extenso.

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rafaelribeiro.sp

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Alow Alow @Efí quando você vai me responder a respeito de pagamentos realizados ANTES das 22 horas, não sendo contas de consumo, boletos simples, que são processados apenas no dia útil seguinte, causando juros, multas, prejuízos e danos morais aos envolvidos... To esperando desde 31/03 uma resposta do motivo pelo qual vocês pagaram meu boleto com 1 dia de atraso da data em que solicitei!

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celsoncustodio

Bom dia, tem algum campo que eu possa informar o juros do boleto após vencimento ?

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jeanmatos.

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nas configurações informei : $configurations = [ "fine" => 200, "interest" => 33 ];
entendo que os juros diario deveria ser 0,33%
esse comportamento em sandbox é esperado ou há um erro? ou nao entendi as regras?
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guilherme_efi

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Boa tarde, @luizjr8. Tudo bem?
Na área de instruções não é possível inserir informações personalizadas. Nesta área inserirmos automaticamente informações de juros, multa, desconto e desconto condicional, de acordo com que foi enviado nos parâmetros da API.
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

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andreribeirobarros

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Bom dia. Como posso simular no ambiente sandbox um pagamento de boleto vencido, com juros e multa?

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felipjose

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Sugestões para melhoria desses boletos:

1. Mostrar a informação da data limite para pagamento nas instruções de pagamento.
2. Exibir as informação de juros e multa apenas se o boleto estiver configurado com juros e multa.

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felipjose

Boleto configurado para não ter juros e multa, mas o boleto emite essa mensagem padrão que gera questionamento dos clientes.
imagem enviada na mensagem pelo usuario felipjose

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romerocox

Meu bolix tem a configuração de juros e multa, porém, quando eu faço a consulta utilizando o endpoint (detailCharge), o valor a ser pago nao é calculado com o juros, esse valor só é feito no ato de pagar, de fato. Existe alguma maneira de retornar este valor atualizado ( sem ter que fazer os calculos manualmente )?

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romerocox

Boa noite familia, tudo bem? Pessoal, estou com uma duvida. Meu bolix tem a configuração de juros e multa, porém, quando eu faço a consulta utilizando o endpoint (detailCharge), o valor a ser pago nao é calculado com o juros, esse valor só é feito no ato de pagar, de fato. Existe alguma maneira de retornar este valor atualizado ( sem ter que fazer os calculos manualmente )?

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felipjose

Bom dia!

Gostaria de saber se é possível configurar o prazo limite para pagamento do boleto após a data de vencimento.

Gostaria que o boleto fosse aceito até 30 dias depois da data de vencimento (sem multa e sem juros)

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jessica_efi

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Boa tarde @gabrielgaliaso! O correto é no campo Observação mesmo, que seria nosso atributo message. Naquele campo Instruções vem so as informações de juros e multa.

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diogofm7

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Boa noite, o parcelamento no boleto (carnê) via api, consigo saber qual juros é aplicado? Para mostrar ao cliente no checkout?? Igual consigo no cartão por exemplo, que a lib JS me retorna o parcelamento já com o juros???

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jessica_efi

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Bom dia @accessoft ! O campo Instruções do boleto contém as informações de Juros e Multa que é preenchido automaticamente quando você envia essas informações no atributo Configurations. Nós temos um atributo message, que permite incluir no boleto uma "observação", ou em outras palavras, uma mensagem para o cliente. Essa mensagem poderá ser vista nos e-mails relacionados à cobrança, no boleto ou carnê.

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igor_efi

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Felipe, as informações adicionadas neste campo são inseridas de forma automática e depende da sua configuração de juros e multa.

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valmirefi

Bom dia @romerocox! Uma forma de você realizar esse teste seria você criar a cobrança para a data de hoje, sendo assim amanha você conseguiria visualizar essa questão dos juros e multa

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romerocox

Oi Igor, seria a cobranca de juros / multa apos o vencimento.

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romerocox

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Pessoal, estou criando bolix com juros e multa, mas o valor nao esta sendo atualizado, estou fazendo algo errado?

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joao_efi

Boa noite @neryval tudo certo? 🙂
Não é necessário nenhuma ação por parte do seu sistema, o Pix já tem o valor corrigido com juros e multa internamente.
Então no momento da leitura ele já vai estar com o mesmo valor do código de barras.

Ao consultar o boleto, são retornados os dados do próprio boleto e também o atributo pix que inclui a imagem do QrCode em base64 e o pix copia e cola, como exemplificado pelo @marcelo_efi acima

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neryval

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todo meu sistemaj já está devidamente configurado. a pergunta foi: o código do PIX e de barras foi grado na criação, como irá cobrar os juros e multa?