Histórico de mensagens sobre pagamentos em bolix

Gostaria de saber por que a confirmação do pix Qrcode está com tempo de confirmar auto

E os pagamentos pelo pix cola do boleto estão com prazo de 24hrs igual boleto para ser dado baixa em nosso sistema

a API que preciso utilizar é a de pagamentos? A documentação diz que apenas a API PIX possui avisos de pagamento.

Bom dia! Os pagamentos estão sendo creditados na conta mas não está ocorrendo o callback?

Boa tarde, @eniac7561 ! Tudo bem?
Para ativar ou desativar o Bolix na versão 7.0 e aceitar pagamentos por Pix nos boletos, acesse a sua conta pela plataforma web ou app mobile e siga as instruções:
- Acesse o menu “Configurações da conta” (⚙) pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link “Configurações da conta”;
- Agora, clique em “Configurações de cobranças” → “Boletos bancários e carnês”;
- Em seguida, ative ou desative a função “Bolix”;
- Por fim, clique em “Salvar configurações”.

Bom dia. As notificações de pagamento estão com atraso? Não foi notificado hj ainda dos pagamentos e com isso não foram feitas as baixas no meu sistema. estou com o mesmo problema.

Bom dia. As notificações de pagamento estão com atraso? Não foi notificado hj ainda dos pagamentos e com isso não foram feitas as baixas no meu sistema.

Boa noite @andregasparin tudo certo? 🙂
Via API você consegue marcar uma cobrança como pago, status settled o status paid é retornado somente em pagamentos efetivados.
Você consegue marcar como pago através do endpoint abaixo:
https://dev.gerencianet.com.br/docs/marcar-como-pago#section-2-1-marcar-como-pago-determinada-transa-o

Pessoal Bom dia!.... estou tendo problemas com a integração com o mkault, os pagamentos feitos no gerencianet nao estao sendo baixado no mkault e cancelamento dos boletos no mkault nao esta sendo baixado no gerencianet.

Olá! Tudo bem?

Vou compartilhar aqui, o comunicado oficial das telas de login:
https://gnetbr.com/HygCGEnwlc

28/02 e 01/03 – Não haverá confirmações de pagamento ou processamento de pagamentos de contas e transferências via TED.
02/03 - Não haverá confirmação de pagamentos realizados por boletos e carnês nesse dia, as confirmações ocorrem normalmente no dia 03/03, quinta-feira.
As confirmações de pagamentos por, cartão de crédito, assim como as transações por Pix, acontecem normalmente durante todo o período
O atendimento a clientes também funciona normalmente, das 7h às 22h, em todos os dias.

A Gerencianet deseja um ótimo carnaval a vocês! 🧡 🎉 🎊

Bom dia. Finalizei a integração do pix e o callback funciona bem porém no BOLETO não acontece o mm coloquei o meu servidor a monitorar as notificações dos pagamentos e chegou um o primeiro foi manual o segundo chegou do teste mas fiz um terceiro e quarto pagamento e ñ recebi nada

Bom dia senhores(as) Mestres(as) dos pagamentos !
Existe a possibilidade de atualizar o vencimento de um boleto criado via api pela api ?
gostaria de automatizar um lista de cobrança por isso a pergunta !

Oi, tudo bem? Sou da Tuna Pagamentos, a gente está tentando ativar uns clientes que querem utilizar gerencia net. Eles enviaram as chaves de prod, mas quando tentamos autenticar da "{\"error\":\"invalid_client\",\"error_description\":\"Invalid or inactive credentials\"}"

Uma dessas empresas homologadas que tem sub-contas, que começa com J, é conhecida por não obedecer regramentos do BACEN, por exemplo API Pix fora de padrão.... mas talvez as outras tenham algum modelo operacional correto. Eu só vi isso sendo bem-feito por bancos focado em ser infra-estrutura white-label para "neobanks", não por empresas mais ao estilo gateway de pagamentos.

<@!781134406680838216> Alguém para nós da suporte enquanto a esses pagamentos que falta entra em nossos sistemas?

Olá! Estou com dificuldade de configurar as chaves de integração no meu gateway de pagamentos. Alguem pode me ajudar?

Ok, então esse tipo de informação, só acessando o ambiente web (administrativo) para poder gerar um relatório com os pagamentos do período, certo?

boa tarde. Como configuar para que os pagamentos em boleto entrem nesta modalidade bolix?

Em dias em que há muitas confirmações de pagamentos, geralmente na semana do dia 10, a fila de notificações pode acabar ficando cheia e demorar um tempo a mais para enviar as notificações, mas todas são enviadas no mesmo dia.

As notificações de pagamentos estão com problema? A horas que recebi cobranças e não foi enviado a notificação

<@!883000147938783272> Quando o bolix é pago tanto pelo código de barras, quanto pelo QrCode ocorre um tratamento interno para impedir que a outra forma de pagamento esteja disponível para o cliente. Evitando assim pagamentos em duplicidade.
Já caso seja pago um valor menor, consta o valor divergente dentro da sua conta Gerencianet.