Histórico de mensagens sobre regras em bolix

Boa tarde, @nicolahsss! Tudo bem?
Um boleto é considerado elegível para antecipação se atender a critérios específicos, conforme regras internas de análise realizadas periodicamente à medida que as emissões acontecem.

Entre os principais pontos avaliados estão:
- Data de Vencimento: O boleto deve estar dentro do prazo para antecipação, ou seja, entre 10 a 120 dias
- Status do Boleto: O boleto precisa estar ativo, sem ter sido pago ou cancelado.

Além disso, os dados do cliente pagador também são analisados durante o processo. Boletos de clientes com histórico de pagamentos pontuais e relacionamento sólido tendem a ser mais facilmente aceitos para antecipação. Isso reforça a importância de trabalhar com clientes assíduos e confiáveis.

Eu não sei se a FEBRABAN definiu regras múltiplas de desconto condicional... acho que o banco pagador não teria como calcular isso.

Prezado Flavio, somente solicitei atenção às mesmas, nenhuma regra foi ferida ainda. Entendemos que algumas ações podem gerar descontentamento, prontamente manifestado pelas suas mensagens, e nestes momentos podemos ficar um pouco acalorados e margear nossa <#📋regras> nº 1. Nosso time lhe atenderá prontamente no horário comercial e com certeza estarão à disposição para tratar de todas as suas dúvidas e resolver qualquer demanda que esteja pendente.

Onde feriu as regras?

@flaviolenz, nosso @Comercial Parcerias vai entrar em contato para tratar da sua demanda, enquanto isso pedimos que se atente à comunicação que é feita nos canais abertos de atendimento para não ferir nossas <#📋regras>.

Quer dizer que assim que vocẽs enviar um POST executa tudo que tiver aqui dentro, por exemplo atualização do meu banco? No ambiente de produção é só isso mesmo? Com cartão é que tem outras regras mais especifica, né isso?

Olá, @eduardoflorence. Bom dia! Como vai?
Assim que executar a função cancelCharge em questão de minutos ou até mesmo segundos o boleto já fica indisponível para pagamento.
Quanto ao DDA, cada banco tem suas próprias regras em relação ao DDA e o processo de exclusão de um registro do DDA pode variar de acordo com a instituição.
Então é recomendável entrar em contato diretamente com o banco para obter mais informações sobre a regra de exclusão.

nas configurações informei : $configurations = [ "fine" => 200, "interest" => 33 ];
entendo que os juros diario deveria ser 0,33%
esse comportamento em sandbox é esperado ou há um erro? ou nao entendi as regras?

O problema, é que não se tem apenas a GN como gateway... impossível criar regras customizadas pra isso, em ambientes não dedicados...

Olá Pessoal, boa tarde!

Existe um problema com a API de boletos / bolix.

Quando um e-mail usa + a api retorna como erro "{message": "A string não corresponde ao modelo: ^[A-Za-z0-9_\\-]+(?:[.][A-Za-z0-9_\\-]+)@[A-Za-z0-9_]+(?:[-.][A-Za-z0-9_]+)\\.[A-Za-z0-9_]+$.",
"property": "/payment/banking_billet/customer/email"}".

Pq isso é um erro?
Com a entrada da LGPD em vigor o google, hotmail entre outros criaram um serviço email+{qualquercoisa}@[gmail|hotmail].com.

O uso disso se da para criar e-mails unicos para cada servico Ex: [email protected], ou seja nesse e-mail só posso receber assuntos do mercadolivre se receber qualquer outra coisa é um SPAM e esta quebrando as regras da lei LGPD.

Talvez para todos os mercados isso não gere problemas mas para nos como plataforma de e-commerce isso afeta muito.

Olá!
Vamos verificar com a @Consultoria Técnica. Todavia, acredito que devido a API seguir as regras de emissão da conta Gerencianet, não seria possível. Talvez seja necessário um boleto avulso.

Bom dia! Em relação ao e-mail, depende das regras definidas em sua conta, exemplo: Se você deixar a opção de enviar e-mail quando a cobrança for cancelada como ativa, então será disparada um e-mail para o cliente informando do cancelamento. Mais detalhes aqui: https://gerencianet.com.br/blog/configuracao-de-disparo-de-e-mails/
Em relação ao Pix no Bolix, sim ele tem todas as configurações de juros/multa e desconto condicionais aplicados.

Bom dia. Quando cria a transação do Bolix com e-mail ele envia a cobrança para o e-mail na geração. Além da geração é enviado em outro momento? E o código pix ao pagar faz as mesas regras do boleto em relação a desconto condicional, desconto, juros e multa?

Instituição é a que tem autorização do Banco Central, ou instituição financeira ou instituição de pagamentos. Se você quer aceitar boletos, tem que aceitar as regras.

Pessoal, como a comunidade está crescendo, elaboramos algumas regras para deixar o ambiente ainda mais produtivo e agradável para todos. Pedimos que visitem o canal <#📋regras> e se atentem às boas práticas! 😊