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Pessoal que usa mk-auth e esta com dificuldade no retorno dos pagamentos e não desejam atualizar o sistema pra ultima versao por enquanto, para evitar BUGs que sabemos que acaba ocorrendo. Podem estar entrando nesse grupo. Estamos conseguindo resolver por la.
https://chat.whatsapp.com/KCMrMHNKRjzB68Tl6rqtV8
Boa tarde @leandrogalvao3882! Não temos acesso à nenhum grupo no whatsapp, acompanhamos a demanda pelo fórum oficial do sistema. Segue o link: https://mk-auth.com.br/forum/topics
Pode enviar link de um grupo do whatsapp, referente ao retorno do mkauth que estava com problemas e muitos provedores, ainda estao em duvida de como pode se resolver ?
precilo buscar boletos em berto para enviar ao whatsapp do cliente um link com opção de pagamento...
Alguem do comercial pode me contactar no whatsapp, por favor?
Tenho sido um parceiro gratuito de voces desde os primordios do Pix, mas a inconstancia das negociacoes estão impossíveis de defender.
Preciso que vcs atendam meus clientes de forma uniforme e sem pegadinhas, senao, vou esquecer vcs
Ola! Boa tarde.
É possível enviar faturas/bolix para o WhatsApp do cliente de forma automática via API?
Push message melhor que e-mail e whatsapp, certamente. E os 3 muito melhores que SMS, aonde eu só recebo fraude.
resumindo: notificacao, estamos trabalhando em cima disso com aplicativo proprio, email e whatsapp. mas fiquei responsavel por verificar esta possibilidade do DDA
Bom dia, @tacsistemas! É o WhatsApp que reconhece o Pix Copia e Cola como um link.
Você pode orientar o seu cliente acessar o link responsivo do boleto, que por ele é possível copiar o código do Pix também.
Quando é enviado o boleto do site para o whatsapp ele manda o link do copia e cola, porem é copiado tambem o "https://"
isso é algo que possa ser feito ou é o celular que entende como link?
@daianeestevao_15467 pode sim, porém não temos a solução pronta para realizar esse envio de mensagens através do Whatsapp. Você teria que implementar por conta própria ou contratar um integrador de sua confiança para que implemente a funcionalidade.
Boa tarde, pessoal, preciso da ajuda de vocês para fazer uma integração sistema whatsapp com webhook
Confira todas as formas de entrar em contato com a Gerencianet:
Ticket para o Suporte
O ticket pode ser enviado por este link: https://gerencianet.com.br/fale-conosco/. É importante colocar todas as informações relacionadas às suas dúvidas para facilitar e agilizar o atendimento. Ele pode ser enviado a qualquer momento, e você receberá a resposta por e-mail em até 1 dia útil.
O atendimento via ticket funciona de segunda a segunda, das 7h às 22h, de acordo com horário de Brasília. O funcionamento ocorre normalmente nos feriados nacionais.
Todos os retornos da equipe de suporte são direcionados para o menu: Ajuda > Histórico de Tickets.
Telefone
0800 941 2343
4000 1234 – Capitais e regiões metropolitanas
(11) 2394 2208 – São Paulo e região
O horário de atendimento é de segunda a segunda, das 7h às 22h. O funcionamento ocorre normalmente nos feriados nacionais. As ligações são gratuitas.
O 0800 é o único canal para o qual as chamadas são realizadas de forma gratuita e que só recebe ligações originadas de telefone fixo.
WhatsApp
Pelo WhatsApp, o contato pode ser realizado apenas no número: (31) 3603-0822.
A conta da Gerencianet, no aplicativo, possui o selo de verificação da plataforma, o que garante a autenticidade do canal de atendimento.
É importante ressaltar que a Gerencianet nunca solicita dados de acesso, como login e senha, pelo WhatsApp ou por qualquer outro canal de comunicação.
O horário de atendimento é de segunda a segunda, das 7h às 22h. O funcionamento ocorre normalmente nos feriados nacionais.
Bom dia pessoal, tenho algumas dúvidas:
1 - Existe algum parâmetro que possa ser passado ao requisitar o bolix oneStep para que o retorno da imagem do qrcode seja feito em png? Não estou conseguindo converter o arquivo base64 em svg+xml para png.
2 - ( Não relacionada a API ) O codigo do pix quando compartilhado no whatsapp, se transforma em um "meio" link, (vide anexo 1) - e torna um pouco confuso para os usuários, existe alguma maneira de compartilhar sem link?
preciso da indicação do sistema que faz o API com o Whatsapp para que o cliente consiga pelo whatsapp pedir 2ª via de boleto
