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consigo visualizar e enviar email normalmente

não estou conseguindo criar um carnê retorna erro 3500000

@palloma_efi olá normalizado

Olá, parece que normalizou, grato

Olá, pessoal.

A intermitência no sistema, causada pela instabilidade nos serviços da AWS, foi solucionada. Todos os serviços, via app e API, já estão reestabelecidos. Nossa equipe continua acompanhando o caso para garantir o funcionamento do sistema.

Olá <@!887057455304044624> ! Ainda está com problemas para emissão dos boletos? Em caso positivo, me informe o número da sua conta no privado para que possamos analisar as requisições. Conte com a gente!

entendi, grato torcendo para resolveram mais rapidamente, estou em processo de migração de outra instituiçao para a Gerencianet e ainda tenho alguns milheiros de boletos para gerar e entregar antes do periodo de férias de meus alunos, estamos sentindo um grande impacto aqui

Requisições falhando em várias APIs, apesar de algumas requisições passarem. Alguns endpoints desativados como de envio de Pix e de consulta de saldo.

entendi, é que as informação são desencontradas, algumas vezes dizem que foi normalizado, outras que estão com instabilidade, outras que o problema do pix foi resolvido, e estou desde ontem com desafios para gerar, qual a situação real neste instante?

Ainda não, mas o problema de hoje é diferente, vide mensagem acima no canal...

Boa tarde, hoje ainda continuo com problemas para gerar boletos via api, hoje cedo entrei em contato com o suporte e informaram que ainda tinha instabilidade e estavam trabalhando nisso, alguma novidade?

Olá, pessoal.

Reforçamos que a instabilidade ocorrida na segunda-feira, 06/12, foi resolvida por nossa equipe e os serviços normalizados, ainda na noite de ontem.

Conforme vem sendo discutido na comunidade, uma instabilidade nos serviços da AWS (Amazon Web Services) foi reportada após um contato com a empresa. As dificuldades operacionais estão afetando serviços não só da Gerencianet, como também de outros parceiros do mercado.

A situação pode ser verificada por meio da página de status, da própria AWS: https://status.aws.amazon.com/.

Continuamos monitorando a situação e buscando uma solução para a situação, junto à AWS.

Agradecemos a compreensão e sentimos muito pelos possíveis transtornos.

Alguma novidade ?

Olá. Identificamos uma nova instabilidade no sistema na manhã desta terça-feira, 07/12. Ao contrário do que aconteceu ontem, a instabilidade não atinge a todos os clientes e operações. Para manutenção, iremos inoperacionalizar, nos próximos minutos, a API Pix Send e a consulta de saldo (GET /v2/gn/saldo). Em breve, traremos novas informações.

Certo!

Vou te acionar no privado.

Ok.

Pois é passei vergonha ontem em um estabelecimento tendo dinheiro em conta e nenhuma informação de vocês sobre o problema.

Ainda está sendo realizado o processo de confirmações.

Infelizmente, sim.