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isecchin

E a própria mensagem de erro não está condizente com a validação, deveria dizer “quatro cobranças” ou “mais do que três cobranças”

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Mas acho que isso não deveria ser tratado como “melhoria” e sim como um “bug” (como posso dizer que estou emitindo 3 cobranças idênticas, se são para 3 clientes diferentes?)

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isecchin

Podemos mudar a data de emissão/vencimento de cada contrato, que solucionaria temporariamente essa questão

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isecchin

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Oi Dayne, tudo bem, e com você ?
Obrigado pelo retorno !
Não acho também que deveria ser pelo nome da empresa ou cliente e sim pelo CNPJ e CPF, que esses sim são dados únicos, obrigatórios e poderiam ser usados de fato como identificadores únicos de uma cobrança…
Retirar o e-mail eu perco a funcionalidade da Gerencianet de notificar cobranças, inadimplências e etc, e mudar o e-mail também não é uma solução porque o cliente solicitou que as cobranças fossem todas para o mesmo e-mail do setor financeiro

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daynegerencianet2709

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Olá. <@!500715205014061077>!
Como vai?
Foi repassado a nossa equipe de engenharia e por ser uma regra de negócio, está em análise para futuras melhorias.
A regra de negócio atual aponta que o corporate_name repetido não ocasiona falha, por exemplo, o que gera essa informação de "cobranças idênticas" é o campo e-mail repetido em mais de 3 cobranças em um mesmo dia, ele é um campo opcional mas uma vez inserido, se torna um identificador único como o telefone, por exemplo.
Nesse tipo de cenário é necessário inserir um e-mail diferente para as emissões em questão.

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Sei que podemos resolver isso facilmente do nosso lado, mas acredito que a validação não está condizente (tanto por serem CNPJs distintos quanto por conseguir sim emitir 3, e só dar problema a partir da 4ª)

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Mas queriam que a cobrança fosse feita para cada CNPJ (até por questões contábeis), então temos 5 contratos (um para cada CPNJ) e emitimos 5 cobranças diferentes, mas todo mês 3 delas passam e 2 retornam esse erro 4600210

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isecchin

O caso específico em que estamos tendo problema atualmente é com uma empresa que tem 5 lojas (5 CNPJs diferentes, inclusive em cidades diferentes) porém o financeiro dessa empresa é único, então eles solicitaram que fossem enviadas as notificações para o mesmo e-mail e telefone

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Desculpe, Maria, mas eu discordo dessa afirmação, não é possível clientes distintos possuírem o mesmo CPF ou CPNJ, mas dados como telefone e e-mail podem sim ser “compartilhados”

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mariapenaefi

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Não é possível clientes distintos possuir os mesmos dados, como número de telefone e e-mail.

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E a mensagem de erro informa que "Não é possível emitir três cobranças idênticas.", porém o erro começa a dar a partir da 4ª cobrança, certo ?
Ele permite que emita "três cobranças idênticas", porém que não são tão idênticas assim (tem esses dados iguais, mas o cliente, CNPJ, etc. são diferentes)...

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isecchin

Boa tarde, alguém poderia me informar se os dados do cliente são ignorados para a validação do erro 4600210 ?
O que conta para a validação é apenas o email, telefone, valor e vencimento ?

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igor_efi

Vou te chamar no privado para passar um exemplo de autenticação sem utilizar a SDK.

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thigas8242

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Nodejs

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igor_efi

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Em qual linguagem?

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<@!826080016981819402> sim

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igor_efi

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Boa tarde! Seria um exemplo de autenticação em nossa API?

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thigas8242

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Alguem pode me ajudar com algum exemplo do OAuth no gerencianet?

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joseeudes1399

tarde