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Canal: bolix
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igor_efi

Vou criar um atendimento para obter mais informações

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elielpsoares

Boa tarde!

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elielpsoares

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homologação

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igor_efi

Boa tarde, @elielpsoares! Tudo bem?
Esta falha esta ocorrendo em qual ambiente? Produção ou homologação?

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elielpsoares

Para pix e CC está normal

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elielpsoares

Está acontecendo algo com o servidor da EFI?

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elielpsoares

É no one step boleto

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elielpsoares

Estou recebendo este erro há uns dias
imagem enviada na mensagem pelo usuario elielpsoares

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joaolucas_efi

Bom dia, @leopiri, tudo bem?
Vou abrir um # atendimento para você e prosseguimos por lá.

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leopiri

Bom dia pessoal,
preciso falar com um atendente.

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igor_efi

Boa tarde, @valmira_! Vou iniciar um atendimento para você

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valmira_

preciso falar com atendente

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valmira_

Boa tarde

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jessica_efi

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Bom dia @leopiri ! Vou iniciar um atendimento privado e verificar pra você.

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Bom dia, preciso de suporte. baixas não estão chegando no mkauth.

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Por nada!

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joaolucas_efi

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Ai no caso das notificações o created_at é a data (com horario no formato YYYY-MM-DD HH:MM:SS) que registramos o recebimento em sua conta e o received_by_bank_at é a data que o cliente efetuou o pagamento do boleto (YYYY-MM-DD).

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alexr_02

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Muito obrigado!!

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alexr_02

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Ahh certo, é que minha cabeça tá acostumada com os CNAB, aí pensei que esse received_by_bank_at poderia ser depois de mais de um dia, ao invés da data exata que ela efetuou o pagamento, como é no caso dos boletos CNAB haha

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joaolucas_efi

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Bom dia, @alexr_02, tudo bem?
No conteúdo da notificação há uma propriedade chamada received_by_bank_at que é a data que a cobrança foi paga.