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Olá, @marjori8689!
O ticket em questão se referia à simulação de pagamento em homologação. Sobre não receber os retornos, precisamos verificar como está sua aplicação para isso precisamos seguir em # atendimento privado, vou criar um chat para prosseguirmos, tudo bem?
não, não recebi retorno das change_ids.. difícil contato por aqui se a plataforma não envia email quando tem mensagem
Bom dia, @marjori8689! Tudo bem?
O atendente deixou uma nota no ticket informando que a demanda foi tratada aqui pelo Discord. Você mencionou duas cobranças para simulação de pagamento em homologação, e elas foram feitas. Por favor, confirme se deu certo. Qualquer coisa, me avise aqui ou responda no ticket.
Estamos aguardando retorno do ticket n 7004990 desde o dia 25/06, foi finalizado sem retorno.
Uma duvida em relação ao bolix:
Caso ele seja pago usando o pix receberei o webhook na api do pix?
Bom dia, @welitonxd!
Como vai? Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.
Bom dia, foi feita uma alteração interna na API sem comunicação prévia ? pois minha régua de boletos quebrou recentemente porque barraram os produtos adicionais terem valores zerados, lembro que tinha uma documentação informando que poderia ter produtos zerados mas o valor do boleto não poderia ser zerado, (tinha que ter pelo menos um produto com valor)
Hoje tive erros na criação de alguns boletos.
Terei que modificar o sistema ou foi um erro temporário de vocês?, se é a nova política da Efy, qual o motivo que pesou ao fazer isso?
Vou abrir um atendimento para lhe acompanhar, Andre, pois precisarei de algumas informações
Não foi aplicado a mudança em todos os boletos do webhook. Ainda há muitas chamadas no URL antiga.
Bom dia, Juliana! Pode sim. O único ponto é que a Conta Pessoa Física deve estar na modalidade Pró.
Neste artigo explicamos como realizar o upgrade.
