Boa tarde, @neytanmoreira!
Primeiramente faça o bloqueio do seu cartão através do aplicativo da Gerencianet no menu Meus Cartões.
Caso ainda precise de ajuda, um de nossos atendentes do @Relacionamento poderá lhe ajudar. Ou você pode ligar para nossa central de atendimento:
Ligações originadas de telefone fixo:
0800 941 2343
Capitais e regiões metropolitanas:
4000 1234
São Paulo e região:
(11) 2394 2208
Termos mais procurados: