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Data: 02/08/2022
Canal: cartões
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kleyber_

Só reclamavam da demora em confirmar...

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kleyber_

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Não sei te dizer, pois os clientes nunca me disseram se já havia sido debitado...

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Mas como a maioria dos futuros clientes da pousada usam cartão de crédito, ainda é uma preocupação

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rubenskuhl

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Mas o cartão de crédito já não foi debitado na reserva ?

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Bem, vou ter que fazer testes e mais testes então

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Está 100% funcional, e já superou cartão de crédito em volume de transações e valores no nosso caso específico. Aqui é um canal de suporte, então naturalmente você vai ver quem tem um problema relatar isso...

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É um sistema (site + sistema) para uma pousada onde os clientes podem fazer check in online... já pensou haver esse atraso todo no pagamento em cartão de crédito?

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Então agora fiquei bem preocupado

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Verdade, Pix é o futuro mesmo, mas ainda não está 100% funcional, pelo que tenho visto aqui...

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Eu vejo Pix no seu futuro. 😉
Ainda não consegui deixar de aceitar cartão de crédito, mas um dia chegaremos lá.

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rubenskuhl

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As condições que levam a isso são as mesmas: a Gerencianet adianta bastante o pagamento (D+2 quando recebe D+30) e não cobra taxa de chargeback. Então o resultado deve ser o mesmo...

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kleyber_

Vai ser um problema bem grande

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Pois imagine um cliente fazendo pagamento via cartão de crédito em um ecommerce e ter que esperar até o dia seguinte para confirmar se foi pago ou não...

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Olá Guilherme. Obrigado por responder. A questão é que esse tempo está sendo muito grande em relação a outros gateways de mercado que tem a resposta quase que instantânea. E pelo que constatei somente a Gerencianet tem esse delay... então te pergunto: Ainda está assim?

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kleyber_

Boa tarde. Tenho um ecommerce que montei usando o pagamento via boleto bancário e cartão de crédito. Recebi várias reclamações de pessoas que reclamaram da demora da confirmação ou não do pagamento via cartão de crédito. O sistema foi desativado por conta disso... Agora surgiu outro cliente com a mesma necessidade, mas não sei se continua com a mesma lentidão no pagamento via cartão de crédito... como está isto?

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carvalhocarneiro

Achei aqui
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carvalhocarneiro

No playground tem algum endpoint que cria o payment_token para ambiente de homologação, ou tenho que baixar o javascript e rodar um HTML para poder o payment_token?

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igor_efi

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Bom dia! Sendo tratado no canal # atendimento

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guilhermeanselmo

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Ola, gostaria de ajuda com um erro que esta ocorrendo no meu API, Ocorreu um erro - Mensagem: 3500072request_not_allowedNão foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.]