Histórico de mensagens em cartões

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 30/09/2022
Canal: cartões
Avatar discord do usuario danielamagalhaes

danielamagalhaes

Ver Respostas

Boa noite! Irei te chamar no privado.

Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

@Consultoria Técnica , poderia nos ajudar por gentileza?

Avatar discord do usuario gwebus

gwebus

Ver Respostas

@Relacionamento

a:2:{s:4:"code";i:200;s:4:"data";a:3:{i:0;a:6:{s:2:"id";i:1;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"101291";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:3:"new";s:8:"previous";N;}s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:474526182;}s:10:"created_at";s:19:"2022-09-27 13:19:37";}i:1;a:6:{s:2:"id";i:2;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"101291";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:7:"waiting";s:8:"previous";s:3:"new";}s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:474526182;}s:10:"created_at";s:19:"2022-09-27 13:19:37";}i:2;a:7:{s:2:"id";i:3;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"101291";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:6:"unpaid";s:8:"previous";s:7:"waiting";}s:6:"reason";s:92:"No momento, a transação não foi autorizada. Entre em contato com a equipe de atendimento.";s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:474526182;}s:10:"created_at";s:19:"2022-09-27 16:32:15";}}}

poderia me informar o motivo desse erro, cliente nao consegue pagar a mensalidade. apos 3 dia da erro