Boa tarde @gwebus! Vou iniciar um atendimento privado pra pegar mais informações.
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EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:
Data: 05/10/2022
Canal: cartões
Erro na requisição de pagamento GerenciaNet Cartão da fatura ID 96512
s:117:"Limite de emissões mensais excedido. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet.";
erro apresentado no sistema ixc.
Neste caso o caminho seria este. Com o charge_id você vai consultar o endpoint "GET /v1/charge/:id" e com isso obter os dados do seu cliente.
Mas a notificação só me entrega o charge_id, no caso eu teria que usar esse charge_id pra conseguir recuperar os dados do cliente enviados na requisição pra saber de qual cliente esse pagamento se refere. Acredito eu que pelo charge_id eu consigo recuperar o que foi enviado na requisição. Seria esse o caminho ou existe um caminho mais simples pra isso?
Bom dia, tudo bem ? A única maneira de recuperar o charge_id, caso você não o salve no momento de criação da cobrança, seria na consulta da notificação daquele pagamento.
Bom dia, gostaria de tirar uma dúvida. Se por algum motivo eu não recepcionar a resposta de uma requisição de pagamento em cartão ou perder o charge_id, existe alguma maneira de rastrear com os dados do cliente que constam na requisição qual o status da requisição e recuperar o charge_id perdido?