Histórico de mensagens em cartões

Boa tarde @gwebus! Vou iniciar um atendimento privado pra pegar mais informações.

Erro na requisição de pagamento GerenciaNet Cartão da fatura ID 96512

s:117:"Limite de emissões mensais excedido. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet.";

erro apresentado no sistema ixc.

Neste caso o caminho seria este. Com o charge_id você vai consultar o endpoint "GET /v1/charge/:id" e com isso obter os dados do seu cliente.

Mas a notificação só me entrega o charge_id, no caso eu teria que usar esse charge_id pra conseguir recuperar os dados do cliente enviados na requisição pra saber de qual cliente esse pagamento se refere. Acredito eu que pelo charge_id eu consigo recuperar o que foi enviado na requisição. Seria esse o caminho ou existe um caminho mais simples pra isso?

Bom dia, tudo bem ? A única maneira de recuperar o charge_id, caso você não o salve no momento de criação da cobrança, seria na consulta da notificação daquele pagamento.

Bom dia, gostaria de tirar uma dúvida. Se por algum motivo eu não recepcionar a resposta de uma requisição de pagamento em cartão ou perder o charge_id, existe alguma maneira de rastrear com os dados do cliente que constam na requisição qual o status da requisição e recuperar o charge_id perdido?