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Data: 07/12/2022
Canal: cartões
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marcelo1638

entendi. obrigado mais uma vez, Igor!

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igor_efi

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Não, o waiting dentro da plataforma da Gerencianet fica como "Aguardando"

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marcelo1638

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boa tarde, Igor!
Isso. Mas "Processando" não seria equivalente ao status "waiting"?

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igor_efi

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Marcelo, boa tarde!
Somente transações com status new, waiting, unpaid ou link podem ser canceladas pela API e pela plataforma Gerencianet.

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marcelo1638

como consta na documentação as condições para cancelar
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marcelo1638

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nem pelo painel consigo cancelar, que também ainda não consta como pago
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marcelo1638

boa tarde, pessoal!
não consigo cancelar a transação em crédito e o status ainda é não é "paid",
só preciso fazer essa requisição mesmo ou tem algo mais?
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Estou no aguardo

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ajaxtellecom

Certo

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yasmin_efi

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Bom dia @ajaxtellecom! Vou abrir um atendimento privado para você, para pegar algumas informações

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Estou com esse mesmo problema

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ajaxtellecom

Estou tentando adicionar a função de pagamento via cartão de crédito no MK- Auth mas não estou conseguindo

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ajaxtellecom

Bom dia

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ajaxtellecom

Olá