Histórico de mensagens em cartões

Olha a mensagem que recebi no email

Estou comprando de outra pessoa e essa pessoa mandou um link do gerencia net ele sua também aí ele me cobrou através do link de pagamento aí estou usando meu cartão passou e mostrou que o limite reduziu mas logo depôs foi estornado disse que a instituição não aprovou

Não é pq o cartão é do recebedor ? A Efí não permite que você compre de você mesmo.

Eu quero fazer a compra com o cartão então como farei pq logo devolve e nunca aprova a compra limite tem

Sim, assim que o adquirente ou e-commerce informa que não seguirá com a transação, o limite é devolvido.

Mas eu conformei o cartão e meu eu paguei com o cartão ele usa o limite mas devolve

O que eu disse acima ? Não aceitando cartão. Isso é parte de como os cartões funcionam.

Como resolver isso

Tem uma parte aí que é assim mesmo: assim que o banco emissor autoriza a transação ele deduz do limite do cartão, mesmo que depois o adquirente não confirme a transação.

Como resolvemos

Estou com esse problema na compra online

Fiz uma compra através do link do gerencia net usando o cartão mas tá estornado recusado


O cartão é o gerencia net e a pessoa que tá cobrando usa gerencia net também e me encaminhou o link para pagamento mostrou que foi utilizado o limite mas ficou aguardando a confirmação da gerencia net pelo e-mail mas aí entornou o valor

O pessoal do @Relacionamento pode verificar essa questão para você, Eduardo

Ok

@albertosantana2240 vou abrir um atendimento privado para você, para pegar algumas informações

Seria sgp

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