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Data: 18/04/2023
Canal: cartões
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yasmin_efi

Boa tarde @thalesmatoso! Vamos prosseguir com a demanda no atendimento privado, por favor 🙂

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thalesmatoso

estou precisando de ajuda com a cobrança de um cartao de credito aqui

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thalesmatoso

alguem pode me ajudar por favor?

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thalesmatoso

Pelo que entendi ta sendo por causa do Antifraude, tem como liberar o cartao dele no Antifraude?

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thalesmatoso

mas somente com nós ta assim

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thalesmatoso

Pessoal, estou com um problema, tem um cliente tentando passar o cartao de credito com nos na Efí, porém so dar recusado e somente com nós, ele ja passou e utilizou em varios lugares

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yasmin_efi

@peacosta vou abrir um atendimento privado pra você, para pegar algumas informações 🙂

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peacosta

@yasmin_efi estou usando o gerencianet.createOneStepCharge() via nodeJS. A geração do token está sendo feita e retornando normalmente

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yasmin_efi

@peacosta esse erro acontece quando tentar gerar um payment token invalido

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peacosta

alguem sabe o motivo desse erro?

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peacosta

{
"code": 141,
"error": {
"code": 3500010,
"error": "property_does_not_exists",
"error_description": {
"property": "payment_token",
"message": "A propriedade [payment_token] informada não existe."
}
}
}

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igor_efi

Boa tarde, @dlmorais! Vou criar um atendimento em nosso canal # atendimento para obter mais informações.

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dlmorais

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Boa tarde, Igor.
Ainda estamos com o mesmo problema no ambiente de homologação, mas agora aconteceu também em produção.

Erro inesperado na integração com Efí :: {"code":3500000,"error":"server_error","error_description":"Erro interno do servidor."}

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bonfim.justino

Bom dia pessoal, estou com dúvidas no fluxo de aprovação de uma compra pelo cartão de credito, sendo que existe uma certa "demora" asincrona para aprovar a compra, mas não posso deixar meu cliente esperando... Como vocês fazem para liberar o acesso para blog de conteúdo por exemplo?
Tinha feito a liberação do conteúdo imediatamente para o usuário, mas depois de algum tempo recebo o webhook dizendo que a compra não foi aceita pq não suporta o cartão usado... Não sei como agir nesses casos.. @igor_efi @Consultoria Técnica