Boa Tarde @michelfranco. !
Meu nome é Aline, estou aqui para auxiliar você!
Vou iniciar um atendimento no privado para que possamos prosseguir, ok?
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Data: 02/09/2023
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boa tarde, estou tentando simular a taxa de parcelamento da EFI que diz ser de 1,99% a.m
Eu acho que refunded é só por devolução iniciada. Para chargeback, seria contested e depois canceled, pelo que diz lá.
