Histórico de mensagens em cartões

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 22/11/2023
Canal: cartões
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yasmin_efi

O approved acontece de forma bem rápida, assim que a transação é aprovada pela operadora do cartão do cliente, já o paid que é a confirmação de que o dinheiro foi disponibilizado pode demorar até 2 dias úteis.

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yasmin_efi

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Boa tarde @allanmello! Temos a notificação assim que o pagamento é iniciado (status approved) e também quando é concluido e o dinheiro disponibilizado em conta (status paid)

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allanmello

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Sim Igor, criar a venda pelo cartão e receber a confrmação imediatamente.

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igor_efi

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Boa tarde, @allanmello! Tudo bem?
Quando você fala em confirmação automatica, você esta fazendo referencia em retornar o status, se a cobrança foi ou não aprovada no momento da emissão? Seria isso?

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allanmello

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Boa tarde, vi outro dia algo sobre confirmação automática da compra no cartão.
Vou implementar pelo SDK Efi o recebimento por cartão, a confirmação automática já está acontecendo, já está na documentação?
Precisa implementar algo mais para isso?

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patrick27souza

é q eu estranhei, q foi com 3 cartões diferentes

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joao_efi

@patrick27souza Nessa caso houve a recusa do pagamento mesmo, o time de @Relacionamento já te auxilia sobre o motivo!

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patrick27souza

@joao_efi toda transação que eu faço ele da unpaid

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palloma_efi

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Bom dia @panpin ! Tudo bem? Vamos iniciar um atendimento privado para pegar algumas informações com você. Um instante, por favor.

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panpin

Eu abri um ticket no site falando sobre o problema e eles disseram que o erro não estava ocorrendo, mas está ocorrendo SIM, aí eles pediram pra eu entrar em contato por aqui

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panpin

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Se eu fizer uma cobrança menor q 3 Reais dá erro de valor mínimo, mas qualquer cobrança a cima desse valor dá esse erro greater_than_limit

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panpin

Meu payload normal
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panpin

Olá, bom diaa. Estou com um probleminha na minha API de cartão de crédito, na função de buscar as parcelas, estou tendo esse retorno do erro
imagem enviada na mensagem pelo usuario panpin

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guilherme_efi

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Bom dia, @valbaiano4469. O texto que aparece na fatura do seu cliente corresponde ao que está definido em sua conta, e não pode ser alterado para incluir o nome do produto.
Para editar o nome exibido, siga os passos abaixo.
1. Acesse as Configurações da conta (⚙), disponível no menu superior à direita na plataforma web. Se estiver pelo app, basta tocar em seu nome na tela inicial e acessar “Configurações da conta”.
2. A seguir, acesse “Configurações de cobrança” → “Cartão de crédito”.
3. Na tela a seguir, __informe o nome que deseja utilizar__ e clique em “Enviar solicitação”.

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guilherme_efi

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Bom dia, @muriloalvesdev.! Tudo bem?
Não é possível. É necessário gerar o payment_token a partir do front-end da sua aplicação utilizando uma de nossas bibliotecas. Isso é necessário pois por segunraça é executado um script para captura de algumas informações do cliente.

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muriloalvesdev.

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alguém?

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muriloalvesdev.

eu acredito que seja o nome do item no array items
imagem enviada na mensagem pelo usuario muriloalvesdev.

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valbaiano4469

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boa noite tem como criar uma váriavel pro nome da cobrança na fatura por exemplo: EFIEMPRESA-{$produto}

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muriloalvesdev.

?

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muriloalvesdev.

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Existe alguma forma de realizar a geração do payment_token por alguma API de fato? /rota response -> payment_token ?