Histórico de mensagens em cartões

Cobrança zerada é o método de verificação de existência do cartão usado por adquirentes. Mas se está dando data de validade errada, ou o cliente está passando data errada, ou o cliente está passando certo e está sendo enviado errado...

Boa tarde, @tainan_lopes_66006. Respondemos no # atendimento.

Senhores, tem um cliente que não consegue passar o cartão de forma alguma. Aparece em seu banco XYZ que uma cobrança da Efi com valor 0,00 e data de validade errada foi bloqueada. Há algo do nosso lado a ser feito?