Histórico de mensagens em cartões

"Você não tem permissão para enviar mensagens por esse canal" aparece essa mensagem lá.

Oi, Marcos, o campo para responder seu atendimento privado não me permite digitar

Ok

Ok

Olá @ceteboficial, tudo bem? Meu nome é Marcos, estou aqui para te auxiliar.

Vou iniciar um atendimento privado e verificar pra você.

Fico no aguardo

Ok

Certo. O pessoal do @Relacionamento vai verificar essa questão para você 🙂

Já é a segunda vez que essa cliente tem problemas de compras no cartão.

Sim

Boa tarde @ceteboficial! Tudo bem? Seria verificação de motivo de recusa?

Boa tarde, preciso de suporte para verificar um problema de um cliente meu na realização da compra no cartão.