Histórico de mensagens sobre pix em cartões

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Texto: pix
Data: 10/02/2024
Canal: cartões
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diovanluidi

Bom dia, estamos implantando a integração do Efí na loja virtual de um cliente.
Utilizando em homologação, tanto o PIX quanto cartão de crédito funcionou corretamente.
Ao colocar em produção, o PIX funciona normalmente, inclusive já tendo recebido pagamentos.
Porém o cartão de crédito não está autorizando.
Todas as tentativas, de diversos usuários com os mais variados tipos de cartão, a API retorna:
"reason": "No momento, a transação não foi autorizada."