Histórico de mensagens em cartões

Quem contratou a Efí foi você... você não deve referir clientes com problemas diretamente para a Efí, ou qualquer outro prestador de serviços de pagamento.

Boa tarde @douglass_souza ! Sem problemas. Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Haa não pessoal, encontrei, desculpas KKK

Podem em ajudar com o SDK Python? Não encontrei no código da Efi a URL (/v1/charge/:id/pay), somente a criação de pagamento. No one-step deu certo.

ok

Vou criar um atendimento para obter mais informações

Mas um cliente esta semana como teve a compra dele negada, entrou em contato com Efí e informaram a ele que seria um problema com nosso site, examinei e não encontrei falhas

Sim em produção, já estão desde janeiro em produção, alguns clientes passaram cartão e não foi autorizado, mas alguns foi autorizado, dia 09/02 hou um que foi autorizado.

Em produção?

Quando o cliente tenta passar o cartão a mensagem de retorno é essa: "reason": "No momento, a transação não foi autorizada.",

Boa tarde, @flaviojfreitas! Qual problema você esta tendo?

Boa tarde. Estou com esse mesmo problema, mas o ramo de atividade já estava cadastrado, acabei de conferir.

Por nada!

Ha sim, obrigado João

Com essa alteração você já deve conseguir emitir as cobranças de cartão de crédito.
Você consegue validar alguns fluxos em homologação

Bom dia, fiz isso agora, mas seria somente por isso?
Mesmo em Homologação poderá ter sucesso ou erros?

Bom dia @douglass_souza, tudo bem?

Verifique se você possui um ramo de atividade cadastrado em sua conta Efí, caso não possua siga estes passos para cadastrar https://sejaefi.com.br/central-de-ajuda/dados-cadastrais/inserir-ramo-de-atividade

Segue uma imagem também:

Boa dia, estou usando a SDK Python para realizar os teste via API, estou tentando realizar o pagamento por Cartão de Crédito mas recebo o seguinte erro:
{
'code': 3500072,
'error': 'request_not_allowed',
'error_description': 'Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.'
}