Histórico de mensagens em cartões

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Data: 28/08/2024
Canal: cartões
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marcelo_efi

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Boa tarde @josneidrosdek ! Tudo bem ? Você precisar seguir a seguinte regra para testar os seus fluxos:
- Cartão com final 1 retorna: "reason":"Dados do cartão inválidos."
- Cartão com final 2 retorna: "reason":"Transação não autorizada por motivos de segurança."
- Cartão com final 3 retorna: "reason":"Transação não autorizada, tente novamente mais tarde."
- Demais finais têm transação aprovada.

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josneidrosdek

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Estou realizando uma simulação de pagamento dentro do homologação utilizando o token gerado https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/ por algum motivo as transação estão retornando:

{
"code": 200,
"data": {
"installments": 1,
"installment_value": 2500,
"charge_id": 44232731,
"status": "unpaid",
"refusal": {
"reason": "Transação não autorizada, tente novamente mais tarde.",
"retry": true
},
"total": 2500,
"payment": "credit_card"
}
}

preciso validar agora o cenário ideal com pagamento aprovado

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rubenskuhl

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Independente da Efí, 24x é algo que as bandeiras liberam para cenários bem específicos. 12x é comum.

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igor_efi

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Boa tarde, @lucasjnk! Tudo bem?
O número máximo de parcelas que pode ser informado é 12.

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lucasjnk

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@yasmin_efi No simulador no celular os números de parcela vão apenas até 12x, preciso fazer algo para habilitar 24x ?
Ou é apenas no aplicativo que vai até 12x mas posso usar 24x sem configurações adicionais ?

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yasmin_efi

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Bom dia @lucasjnk! O valor de cada parcela deve ser igual ou maior que R$ 5,00.

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lucasjnk

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Bom dia, existe um valor minimo por parcela ?
Exemplo a parcela não pode ser inferior a 5 reais ou algo assim ?
Quero disponibilizar a opção de parcelamento em 24x mas gostaria de saber se existe essa limitação acima

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marcelo_efi

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Bom dia @wevertondumont ! Tudo bem ?

Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

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wevertondumont

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Bom dia pessoa, quando parcelo uma compra em 12x pela Api, eu vou receber o valor em 12x também, ou recebo integral - Taxas após 31 dias?