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Esse erro acontece com tento gerar a cobrança em cartão de crédito. O limite está configurado com um valor acima. @guilherme_efi , pode me ajudar no que pode tá acontecendo? {
"code": 4600037,
"error": "server_error",
"error_description": "O valor da emissão é superior ao limite operacional da conta. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
Bom dia pessoal, tô integrando o pagamento de cartão usando o exemplo pronto do gerencianet e estou com a seguinte mensagem de erro: Nonexistent requested 'oneStep' method
Bom dia, ao tentar realizar uma compra com o cartão de crédito em produção está gerando o seguinte erro: 3500000
Boa tarde, estou testando pagamentos com cartões de crédito com os dígitos pra tratar os erros conforme a documentação mas está sendo aprovado igual os pagamentos, ambiente de homologação
@guilherme_efi , chegou no servidor da Efi. Só ocorreu um erro interno. Não diz qual... aparece no Histórico de requisições de homologação
@guilherme_efi , há alguma restrição para o uso do parse Server da Back4App? Gerei o payment_token, no app, enviei para o meu backend, mas ao executar o exemplo da documentação em Node.js, retornou o erro: {
"code": 141,
"error": "gerencianet.oneStep is not a function"
} Com o pix funciona perfeitamente
@guilherme_efi Sim. Encontrei esse exemplo. Porém, quando executo no meu projeto ocorre um erro. creio que seja nesta linha request.headers.add('account-code', config['accountId']); Não encontra o accountId ocorrendo o erro_TypeError (type 'Null' is not a subtype of type 'Object')
Olá. Boa noite, estou com um erro no meu site, a API não está buscando o telefone preenchido no formulário, e o retorno quando verifico no site é :
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/customer/phone_number",
"message": "A string não corresponde ao modelo: ^[1-9]{2}9?[0-9]{8}$."
@yuri_efi estou com o mesmo problema do Fernando Ferreira. Todas as operações com cartão estão sendo automaticamente canceladas, dando o erro "reason": "Transação não autorizada. Endereço do facilitador incompleto, entre em contato.",
Bom dia, estou tentando carregar o script js para cadastrar um cartão em um webview e está gerando erro com o seguinte código: 18
Bom dia,
Eu fiz a integração para pagamentos via cartão de crédito e em homologação deu tudo certo, porém quando apontei para a produção os pagamentos passaram a ser recusados.
Mensagem: Falha no pagamento - Transação não autorizada. Endereço do facilitador incompleto, entre em contato.
Em homologação era aprovado, e em produção retorna sempre o erro.
Para o caso de assinaturas também retorna o mesmo problema em produção, com esta mesma mensagem.
Alguem já passou por algum problema semelhante?
Boa tarde! Estou enfrentando um problema ao tentar o pagamento com cartão no checkout. O log deu o seguinte:
{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/payment_token",
"message": "A string não corresponde ao modelo: ^[a-fA-F0-9]{40}$."
}
}
poderiam me ajudar, por gentileza?
Boa Noite, estou recebendo o erro: "Limite de emissões idênticas excedido. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet" mesmo com clientes diferentes, o erro continua. Não tive esse problema na homologação. O que está acontecendo? Acho que começei com o pé esquerdo com vocês.
Não entendi a pergunta. Meu problema é que minha equipe de testes está com muita dificuldade de usar nossos ambientes de testes (apontados para HML da Efí), pois praticamente todas chamadas sempre retornam "Erro interno do servidor".
Das 228 chamadas que fiz hoje no serviço /one-step, 178 retornaram Erro interno do servidor.
Pessoal, o endpoint /one-step do ambiente de HML está dando esse erro inesperado o tempo todo. E só aqui ou é problema geral?
Olá pessoal estou tendo o seguinte problema ao bater no endpoint para gerar o payment token:
feign.FeignException$InternalServerError: [500 Internal Server Error] during [POST] to [https://tokenizer.gerencianet.com.br/card" class="link-msg">https://tokenizer.gerencianet.com.br/card] [PaymentTokenizerInterface#getPaymentTokens(String,String)]: [{"code":3500011,"error":"invalid_data","error_description":"Não foi possível recuperar os dados enviados."}]
No endpoint: "https://tokenizer.gerencianet.com.br/"
Alguem poderia informar o que pode causar isso?
