Histórico de mensagens sobre cobranças em cartões

Boa tarde!
Para cobranças com cartão de crédito, o número de telefone deve ser informado.

Boa tarde, como vai?
1º A transação é concluída em até 1 dia útil;
2º O sistema entende como cobranças idênticas aquelas que possuem os mesmos dados cadastrais. Ex: Telefone, e-mail, descrição, etc. Nesse sentido, ao alterar algum dado, a cobrança deixa de ser idêntica e será emitida no sistema.

Seria sobre as recusas?
Se sim, pode me enviar no privado os dados da conta e as cobranças que eu gero um ticket para lhe ser informado.
Se for outra demanda, pode me enviar também que te oriento ou direciono ao responsável para auxiliar.

Bom dia <@!154001518687682560> ! O valor mínimo para cobranças de cartão é 5,00, sendo o valor mínimo da parcela também de 5,00. então uma cobrança de 5,00 não terá a opção de parcelamento, por exemplo.

Bom dia!
As cobranças que são emitidas via link de pagamento, podem ser por boleto ou cartão. Caso a forma de pagamento já tenha sido escolhida no ato da emissão, não é possível alterar ao realizar o pagamento.
Contudo, caso queira que seu cliente escolha a melhor forma para realizar o pagamento, no ato do mesmo, pode marcar as duas opções ao realizar a emissão https://gnetbr.com/Bke9RfJTdF / https://gnetbr.com/rJlXemJpuF.

Boa tarde, <@!907983738468728912>! Esta falha é retornada quando se tenta associar outra forma de pagamento ao mesmo charge_id, isto não é possível. No cenário informado você deve gerar duas cobranças, uma de boleto e outra de cartão.
Uma opção é utilizar o link de pagamento, desta forma é o cliente que escolhe a forma de pagamento e ele pode optar por cartão ou boleto.

Boa tarde <@!317088998415925248> ! O valor mínimo para cobranças de cartão e boleto é 5,00.

boa tarde galera, tudo certo? estou desenvolvendo uma aplicação e gostaria de usar o api da gn pra fazer as cobranças com cartão, como eu consigo gerar o payment_token com o cartão pelo nodejs?

Lembrando que para realizar cobranças via cartão de crédito, é necessário cadastrar um Ramo de Atividade em sua conta.

Boa tarde <@!837864963623485481> ! As notificações de cobranças de cartão de crédito seguem o mesmo fluxo do boleto.

Boa tarde!!
Consigo fazer as cobranças na plataforma do wix?

Bom dia, pessoal. Gostaria de saber se é possível tokenizar um cartão de crédito pra fazer cobranças recorrentes com gerenciamento pela minha plataforma. Os valores cobrados variam pra cada cliente de acordo com o uso, aí fazer a cobrança pelo modelo de recorrência que existe hoje, pelo que eu entendi, é impossível.

Exemplo: Você gera cobranças em homologação e cadastra uma url do seu servidor para recebê-las

Olá <@!843985535261605918> ! Boa noite. Gostaria de entender melhor seu problema. As cobranças estão sendo geradas com duplicidade?

No entanto, você pode realizar a ação de devolução através do painel da Gerencianet.
Basta acessar o menu: Cobranças -> Gerenciar Cobranças -> Cartão de Crédito ou Assinaturas
Abra a cobrança desejada, e clique no botão Devolver
Obs: o prazo máximo de devolução é de 90 dias.

Oi <@!864261812617740340> boa tarde! 🙂
O nosso plugin funciona normalmente sem o Brazillian Market Fields, nesse cenário o próprio plugin da Gerencianet exibe o campo para inserção do CPF/CNPJ.
Vale lembrar que para a emissão das cobranças o campo CPF/CNPJ é obrigatório, nesse caso o estrangeiro consegue desde que possua este dado

Oi <@!832670916189618206> tudo bem? 🙂
Essa falha ocorre ao se emitir 3 cobranças exatamente idênticas em sequência.
Caso altere a descrição da cobrança, valor, ou os dados do cliente, a emissão ocorre normalmente.

Boa tarde, tudo bem? Você consegue realizar o cancelamento de cobranças realizadas há menos de 90 dias de forma automática pela plataforma Gerencianet. A devolução será realizada do valor integral da compra. Para saber como realizar o procedimento, acesse nossa FAQ: https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/

não é possível cancelar cobranças com status pago via API somente ou pelo dashboard também não tem como?

Boa tarde, <@!616074678296903690>. Não é possível cancelar cobranças com status Pago