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Tudo bem também!
Entendido. Infelizmente, atualmente temos fluxo de confirmação em homologação. A nossa equipe esta atuando para melhorar estas simulações no ambiente de homologação.
Para testar um pagamento, sugerimos realizar em produção mesmo, e você pode fazer o estorno do pagamento.
Bom dia..
eu tenho um problema com link de pagamento no cartao...
normalmente apos o cliente colocar o cartao.. ele acaba negando e a pessoa recebe uma confirmação do banco sobre o pagamento, apos a confirmacao com o banco a pessoa nao consegue mais utilizar o link de pagamento, eu teho que gerar outro, que gera outro aviso do banco, que gera outro link.. e fica nesse loop infinito
boa tarde , meus cliente esta recebendo confirmação de pagamento no e-mail , com meus dados , não da empresa
continuando a msg que mandei em bolix: no link de pagamento, pagando com cartão o status ta sempre em waiting mesmo tento no historico o a confirmação de pagamento
@yasmin_efi uma outra coisa... meu cliente está testando a versão de produção agora, em homologação temos uma trava de tempo de resposta de 5m para obter retorno automático de aprovação e até aí tudo bem.
O caso é que em produção esperava-se que esse tempo fosse imediato ou muito mais reduzido, porém os mesmos 5-6m de demora para confirmação de pagamento acontece, isso é normal? pois no cartão de crédito do cliente a notificação de cobrança é praticamente imediata.
Bom dia, @cleiton7853. Nossa equipe do @Relacionamento vai te passar mais detalhes do fluxo de confirmação de pagamento de cartão de crédito.
Boa tarde. Tenho um ecommerce que montei usando o pagamento via boleto bancário e cartão de crédito. Recebi várias reclamações de pessoas que reclamaram da demora da confirmação ou não do pagamento via cartão de crédito. O sistema foi desativado por conta disso... Agora surgiu outro cliente com a mesma necessidade, mas não sei se continua com a mesma lentidão no pagamento via cartão de crédito... como está isto?
Boa tarde, @muriloakita!
O processe de devolução feito no painel da Gerencianet (https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-7), realiza o reembolso somente do valor total.
Em homologação não é possível simular este processo. Mas de acordo com a solicitação, a transação passar para o status refunded
(Lista dos possíveis status: https://dev.gerencianet.com.br/docs/transacoes)
Sendo assim, quando consultar o token de notificação desta cobrança, conterá o array informando a alteração para o status refunded
https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-1-exemplos-de-respostas-
Exemplo:
é normal a utilização do "metadata: notification_url" para receber por webhook a confirmação de pagamentos ?
