Histórico de mensagens sobre custom_id em cartões

O custom_id é um ID específico de seu sistema ou aplicação. Você define (Máximo de 255 caracteres. String)

Boa tarde @adenilson2703 ! Seria algo assim:

outra coisa custom_id: 'my_new_id',

Boa tarde, ao colocar um url de notificação eu tenho que necessariamente adicionar um custom_id?

body = {
'notification_url': 'http://yourdomain.com',
'custom_id': 'my_new_id'
}

exemplo:

{
"code": 200,
"data": [
{
"id": 1,
"type": "charge",
"custom_id": "81",
"status": {
"current": "new",
"previous": null
},
"identifiers": {
"charge_id": 583502711
},
"created_at": "2023-07-07 22:03:42"
},
{
"id": 2,
"type": "charge",
"custom_id": "81",
"status": {
"current": "waiting",
"previous": "new"
},
"identifiers": {
"charge_id": 583502711
},
"created_at": "2023-07-07 22:03:42"
},
{
"id": 3,
"type": "charge",
"custom_id": "81",
"status": {
"current": "unpaid",
"previous": "waiting"
},
"reason": "No momento, a transação não foi autorizada.",
"identifiers": {
"charge_id": 583502711
},
"created_at": "2023-07-07 22:03:42"
}
]
}

Eu fiz todo processo para criar uma transação e quando vou executar ela, com cartão real para testar se realmente esta funcionando, ela não debita nada do meu cartão e fica waiting pra sempre...
Usei o front-end para gerar o payment_token, depois utilizei o python para gerar a Transação por cartão de crédito em One Step e depois um webhook para receber o token.

a:2:{s:4:"code";i:200;s:4:"data";a:3:{i:0;a:6:{s:2:"id";i:1;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"103124";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:3:"new";s:8:"previous";N;}s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:481652290;}s:10:"created_at";s:19:"2022-10-19 09:10:06";}i:1;a:6:{s:2:"id";i:2;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"103124";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:7:"waiting";s:8:"previous";s:3:"new";}s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:481652290;}s:10:"created_at";s:19:"2022-10-19 09:10:06";}i:2;a:7:{s:2:"id";i:3;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"103124";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:6:"unpaid";s:8:"previous";s:7:"waiting";}s:6:"reason";s:92:"No momento, a transação não foi autorizada. Entre em contato com a equipe de atendimento.";s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:481652290;}s:10:"created_at";s:19:"2022-10-19 09:33:49";}}}

@Relacionamento

a:2:{s:4:"code";i:200;s:4:"data";a:3:{i:0;a:6:{s:2:"id";i:1;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"101291";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:3:"new";s:8:"previous";N;}s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:474526182;}s:10:"created_at";s:19:"2022-09-27 13:19:37";}i:1;a:6:{s:2:"id";i:2;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"101291";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:7:"waiting";s:8:"previous";s:3:"new";}s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:474526182;}s:10:"created_at";s:19:"2022-09-27 13:19:37";}i:2;a:7:{s:2:"id";i:3;s:4:"type";s:6:"charge";s:9:"custom_id";s:6:"101291";s:6:"status";a:2:{s:7:"current";s:6:"unpaid";s:8:"previous";s:7:"waiting";}s:6:"reason";s:92:"No momento, a transação não foi autorizada. Entre em contato com a equipe de atendimento.";s:11:"identifiers";a:1:{s:9:"charge_id";i:474526182;}s:10:"created_at";s:19:"2022-09-27 16:32:15";}}}

poderia me informar o motivo desse erro, cliente nao consegue pagar a mensalidade. apos 3 dia da erro

Boa tarde, @muriloakita!
O processe de devolução feito no painel da Gerencianet (https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-7), realiza o reembolso somente do valor total.
Em homologação não é possível simular este processo. Mas de acordo com a solicitação, a transação passar para o status refunded
(Lista dos possíveis status: https://dev.gerencianet.com.br/docs/transacoes)

Sendo assim, quando consultar o token de notificação desta cobrança, conterá o array informando a alteração para o status refunded
https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-1-exemplos-de-respostas-
Exemplo:

Boa noite. Gostaria de uma ajuda básica. Estou fazendo um teste no exemplo PHP que vocês disponibilizam. Eu gostaria de usar o campo custom_id, criei o campo no formulário, mandei com o id 'custom_id', inseri as linhas var 'custom_id = $("#custom_id").val();' e 'custom_id: custom_id,' no arquivo script-cartao.js e a linha '$metadata = [
'custom_id' => $_POST["custom_id"],
'notification_url' => 'https://rededama.prototipo.abc.br/gn_retorno.php'
];' no arquivo pagar-cartao.php. Não deveria voltar a informação?

Bom dia <@!715273512688025630>! Se você já possui uma url de notificação cadastrada em seu sistema, então você recebe todos os dados de uma cobrança. Nesse caso, a melhor prática seria salvar essas informações em um banco de dados e realizar a busca agrupando pelo custom_id.

Agrupado por Custom_id

{
"code": 200,
"data": [
{
"created_at": "2021-01-22 12:14:18",
"custom_id": "4864",
"id": 1,
"identifiers": {
"charge_id": 1232805
},
"received_by_bank_at": "2021-01-22",
"status": {
"current": "paid",
"previous": "link"
},
"type": "charge",
"value": 2099

}
]
}