Histórico de mensagens sobre erro em cartões

Aparece aviso

Aviso ,

Erro ao criptografar número de cartão.

@josealissonbr, o erro ainda persiste?

Os problemas indicados nos 2 casos acima tinham mensagens de erro diferentes entre si...

Bom dia @guilherme_efi, tudo tranquilo?
Estou integrando a API ao um sistema de assinatura da empresa que trabalho e estou tendo um problema ao buscar o PaymentToken.
Copiei o script de desenvolvimento que é gerado a partir do identificador de conta e até ontem estava funcionando, porem hoje nos testes recebo o seguinte erro:

onde ele dar esse erro aqui

Qual esta sendo o erro retornado @.alexandrerv ?

Boa noite! Eu tenho alguns carnês que foram criados diretamente na dashboard da Efí. Quando eu tendo obter as infos desses carnês via API, eu obtenho o erro: {
"code": 3500010,
"error": "property_does_not_exists",
"error_description": {
"property": "id",
"message": "A propriedade [id] informada não existe."
}
}

ainda o mesmo erro

Boa tarde, estou recebendo a seguinte mensagem de erro ao executar "checkout.getPaymentToken" em ambiente de teste:
"session_token cannot be an array or an object"

Já revisei algumas vezes e me parece estar tudo correto, inclusive em ambiente de produção não recebo essa mensagem.

@peacosta esse erro acontece quando tentar gerar um payment token invalido

alguem sabe o motivo desse erro?

{
"code": 141,
"error": {
"code": 3500010,
"error": "property_does_not_exists",
"error_description": {
"property": "payment_token",
"message": "A propriedade [payment_token] informada não existe."
}
}
}

Boa tarde, Igor.
Ainda estamos com o mesmo problema no ambiente de homologação, mas agora aconteceu também em produção.

Pessoal, tem uns dias que o ambiente de homologação tá dando erro na hora de passar compra com cartão. São erros esporádicos. Falha uma vez e depois de tentar novamente com os mesmos parâmetros passa. O pior que o erro é totalmente genérico.

Abaixo trecho retirado do log do meu integrador. O JSON no final é o retorno da API da Efí.

{
"code": 3500030,
"error": "charge_already_paid",
"error_description": "Esta transação já possui uma forma de pagamento definida."
}

Estou tendo este retorno com frequencia em ambiente de sandbox pois tenho uma equipe de 3 desenvolvedores e o ID da transação é vinculado ao ID do pedido que é o sequencial do banco de dados, Logo suponho que por haver conflito de chegar mais de 1 transação com o mesmo ID interno nosso vocês identifiquem como uma duplicidade.

Em ambiente de produção, OK, mas em sandbox tem como desabilitar essa verificação enviando algum parâmetro adicional? qual a sugestão para mitigar este problema?

Boa noite @felipe.ferreira1656! Não foi relatada nenhuma instabilidade neste endpoint não, vou iniciar um atendimento privado para você, para pegar mais informações do erro 🙂

Pessoal, tudo bom! Estou tentando fazer o cancelamento de uma assinatura via endpoint /v1/subscription/:id/cancel e estou recebendo o seguinte erro
{
"code": "4600002",
"error": "server_error",
"error_description": "Erro de validação no campo IdentificadorRecorrencia."
}

Está tendo alguma instabilidade no nos serviços?

na minha api de transação com cartão, está retornando um erro que não encontrei a solução na documentação

Bom dia pessoal, depois que trocou para Efi minha aplicação de cartão não funciona mais. Da o erro 3500010 A propriedade [payment_token] informada não existe." Estou usando a $response= $api->createOneStepCharge($params = [], $body); e está passando o payment_token sim, só que me retorna essa mensagem em homologação.

Agm ideia galera error: {
code: 3500072,
error: 'request_not_allowed',
error_description: 'Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.'
}
}