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Bom dia pessoal, tenho uma aplicação e o mesmo está configurado para realizar teste na compra com o cartão de crédito porem mesmo em homologação estou recebendo o seguinte erro:
data: "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
type: "ERROR"
alguem poderia me ajudar?
Estou tentando implementar a solução de pagamento da EfiPay para cartões de crédito usando Laravel. Porém estou obtendo o seguinte erro ao enviar a cobrança.
curl_setopt_array(): Cannot represent a stream of type Output as a STDIO FILE
Alguém já se deparou com isto?
Boa Tarde Pessoal 😁
Estou fazendo uma aplicação no qual eu tenho que consultar o valor de parcelamento no GN.
Porém toda vez que faço uma requisição com o valor acima de R$ 2000,00 ele gera o seguinte erro:
"O total fornecido é superior ao limite máximo por transação."
Alguém sabe como resolver? (Sou novo por aqui, não sei se ja tiveram essa duvida rsrs)
Bom dia pessoal, estou tendo a mensagem de erro "Falha no pagamento - No momento, a transação não foi autorizada." Em várias cobranças do meu sistema. Alguém pode me ajudar?
Bom dia!
Sou novo na API EfyPay e pagamentos no geral. Estou a testar os endpoints no Postman seguindo o vosso tutorial, no entanto, estou a obter um erro na rota v1/charge/one-step.
Os dados que estou a usar são dum cartão fictício (https://www.4devs.com.br/gerador_de_numero_cartao_credito) e o payment token foi gerado com o vosso gerador de "payment tokens" (https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/). Já tenho o ambiente de homologação configurado.
Quando faço a requisição, recebo a seguinte resposta com o erro:
Pessoal, que erro é esse?
Falha no pagamento - Transação não autorizada. Endereço do facilitador incompleto, entre em contato.
Olá estou com problemas na hora de finalizar o pagamento no meu Woocommerce. Quando começo a inserir os dados do cartão aparece esse erro:
"Houve um Erro!
Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
No console do Chrome aparece isso:
[Intervention] Unable to preventDefault inside passive event listener due to target being treated as passive. See https://www.chromestatus.com/feature/6662647093133312
preventDefault @ plugins.js?ver=20.9.7.1:103
g @ plugins.js?ver=20.9.7.1:103
onmousewheel @ plugins.js?ver=20.9.7.1:104
(anônimo) @ plugins.js?ver=20.9.7.1:103
payment-token-efi.min.js:1
GET https://api.gerencianet.com.br/v1/installments/f1eb7f9b6853bca896f0796cac9f44b6/jsonp?brand=visa&total=22000 401 (Unauthorized)
getInstallments @ payment-token-efi.min.js:1
getInstallments @ payment-token-efi.min.js:1
(anônimo) @ VM1503:79
Promise.then (assíncrono)
(anônimo) @ VM1503:71
dispatch @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
v.handle @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
VM1503:327 Error: Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.
at p.getInstallments (payment-token-efi.min.js:1:71725)
VM1503:96 Uncaught (in promise) Error: Something went wrong in getInstallments().
Error: Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.
at :96:39
(anônimo) @ VM1503:96
Promise.catch (assíncrono)
(anônimo) @ VM1503:94
Promise.then (assíncrono)
(anônimo) @ VM1503:71
dispatch @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
v.handle @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
O erro aparece também quando eu rolo com o mouse na tela
Podem me ajudar?
Ola bom dia, no nosso caso estamos utilizando a plataforma da EfI em nosso aplicativo mobile construido em flutter, vocês teriam algum solução para geração de token voltado para mobile ? eu tentei fazer a injeção de um codigo html + js em um webview para fazer a geração do token e estou recebendo codigo de erro 18 eu não encontrei esse codigo de erro na documentação podem me ajudar ?
Boa tarde! Estou tentando implementar o pagamento via cartão em nodejs, porém recebo o erro "bad request". Alguém sabe como resolver ?
estou recebendo esse código de erro ao tentar criar uma cobrança com cartão de crédito via one_step(homologação):
{'code': 3500072, 'error': 'request_not_allowed', 'error_description': 'Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.'}
preciso saber sobre essa mensagem "Falha no pagamento - Ocorreu um erro inesperado no cartão. Por favor, tente novamente mais tarde."
cobrança nº243254252
Boa tarde, eu tenho um cliente comprando em minha loja e esta dando um erro na API conforme a foto abaixo, alguem pode me ajudar?
bom dia, estamos com algum problema na plataforma? minhas transações estão recebendo erro de timeout
Olá, @edmilsonalvesdosreis!
Geralmente este erro está ligado a algumas questões da conta, vou abrir um # atendimento privado com você para verificarmos juntos
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
eu obtenho a autenticação com sucesso, mas quando tento rodar one-step recebo esse erro
Boa tarde, estou tendo problemas na cobrança via cartão, segue o erro
O valor da emissão é superior ao limite operacional da conta. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet
Eu abri um ticket no site falando sobre o problema e eles disseram que o erro não estava ocorrendo, mas está ocorrendo SIM, aí eles pediram pra eu entrar em contato por aqui
