Histórico de mensagens sobre possível em cartões

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Texto: possível
Canal: cartões
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rian2965

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Bom dia galera, dúvida simples.
já faço integração com pix e pagamentos aqui, mas não parei pra procurar.
é possível dazer split de pagamentos na gerencianet?
me refiro a conexão entre contas, um pagamento dividido para duas.

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jaimepremy

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E este processo de obter autorização, é possível com a GN? Digo pq para delivery dificilmente o cliente estaria querendo cometer fraude deliberadamente devido ao fato que geralmente são valores pequenos (entre 30 e 80 reais na sua maioria). Se podemos obter uma resposta imediata se for autorizada, podemos liberar a mercadoria e no caso eventual de um pagamento cair no anti-fraude, vemos como cobrar do cliente, já que temos o endereço de entrega dele. Acha que poderia ser desta forma?

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marcelo1638

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bom dia, pessoal!

tentei passar 9 cartões de crédito físicos e 2 virtuais na requisição oneStep,
4 realmente deram problema (limite, bloqueado, erro, permissão), até aí tudo bem,
mas 7 ficaram na mesma situação do print do histórico de cobranças,
sendo que são cartões que compramos sem problemas pela internet,
são cartões de minha mãe e minha tia que compram com certa frequência.

uso os delas, pois sei que não posso fazer a cobranças para meus cartões e sei que uma transação no crédito pela plataforma da Gerencianet passar por um fluxo rígido de análises com 3 etapas, sendo elas:
Autorização da operadora de cartão, Análise de segurança e Captura.

mas é impossível esses cartões que compramos com certa constância em e-commerce's, estejam sendo todos recusados, caindo no status "Falha no pagamento" após o status "Processando".

então peço, por gentileza... que me ajudem a entender o porque dessas recusas no cartões de crédito!
imagem enviada na mensagem pelo usuario marcelo1638

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jhainaraefi

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Verifiquei que a cobrança foi emitida utilizando alguma informação do emissor da cobrança, por isso não foi possível a aprovação.

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jaironascimentomatos

é possível corrigir no meu projeto?

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rubenskuhl

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Existem tabelas bem extensas de BINs que são boas nisso. A possível variação é aparecer uma faixa nova que fuja da regra, como alguns cartões da Elo. Mas a própria Elo divulga os BINs dela, então usando essas "regras do polegar" mais a lista de BINs da Elo já dá precisão muito alta.

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marcelo1638

É possível fazer esse estorno pelo app Gerencianet?

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marcelo_efi

Bom dia @marcelo1638 , tudo bem ? Pela API não é possível. Neste caso você teria que entrar no painel da Gerencianet para realizar essa ação

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marcelo1638

É possível estornar o valor de uma transação em cartão pela API da Gerencianet?

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igor_efi

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Bitnator, através do postman não é possível. Você esta testando em homologação?

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beatryzmatosgerencianet2660

Saliento que é possível uma aprovação pela operadora e recusa pela análise de riscos. A fase anterior (análise) é pré-requisito para passar para a próxima (captura), assim, se a operadora de cartão aprovar a transação e a transação não passar na análise antifraude, pode ocorrer que o valor seja identificado na fatura do cliente por até 7 dias. Isso porque a operadora faz uma “reserva” do valor no momento da aprovação. No entanto, como o valor daquela transação nunca será capturado, não haverá desconto na fatura do cliente - caso ocorra, ele será creditado futuramente pela própria operadora.

Neste contexto, a sugestão é que emita uma nova cobrança ao seu cliente para uma nova avaliação. Se necessário, o oriente à utilizar outro cartão ou disponibilize outra forma de pagamento.

Cientes da importância da ferramenta para nossos clientes, informo que estamos trabalhando para melhorar nossa ferramenta e aumentar a nossa taxa de aprovação.

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anderinho

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Boa Tarde!
É possível extornar um pagamento feito pelo "oneStep" via api?

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jessica_efi

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Em ambiente de homologação, você pode gerar cobranças com cartões fictícios para testar o status Pago. Então, assim que confirmar, o status será alterado automaticamente para Pago. O status de inadimplência vai ocorrer quando o cartão for recusado, então no ambiente de homologação, não é possível testar esse status.

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rafaelcrd

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@Consultoria Técnica sabem se não é possível utilizar subdomínios como callback?
imagem enviada na mensagem pelo usuario rafaelcrd

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rubenskuhl

E a forma #2 é a que é mais segura, por não ter chargeback possível do cliente que se hospedar... enquanto transação de cartão não presente sempre pode ter chargeback.

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guilhermeanselmo

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Ola, gostaria de ajuda com um erro que esta ocorrendo no meu API, Ocorreu um erro - Mensagem: 3500072request_not_allowedNão foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.]

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joelguimaraesupdatesistemas

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Bom dia

Tentei adicionar meu cartão GN no Google Pay mas parece que a Gerencianet ainda não tem este serviço de pagamento por aproximação utilizando o NFC do aparelho.

Alguém pode confirmar esta afirmação?

Existe outro meio que isso é possível?

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valmirefi

Com aquele código que te encaminhei é possível pegar os dados do seu frontend em React utilizar o NodeJs onde o React roda

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matheus_efi

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valmirefi

Ao fazer o carregamento do Lightbox ele pega um script diretamente da Gerencianet, não sendo possível pegar o endereço de uma pagina anterior