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Bom dia pessoal, tenho uma aplicação e o mesmo está configurado para realizar teste na compra com o cartão de crédito porem mesmo em homologação estou recebendo o seguinte erro:
data: "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
type: "ERROR"
alguem poderia me ajudar?
Meu amigo, eu ja perdi as esperanças com a Efi para pagamento via cartão, sem condições.
Ja venho reclamando disso a muito tempo, jogam a responsabilidade a terceiros e o suporte so respondem com textos prontos.
Ja tive incontáveis recusas de pagamentos legítimos.
Sem contar que demora séculos para processar a transação e sempre recusa, não tem lógica isso!
Mas enfim não somos os únicos perdendo com isso, devem estar deixando milhoes na mesa KKKKK 💩
A Efi não deve utilizar o próprio serviço, por que não é possivel, se usassem saberiam o quanto é frustrante, não é possível que alguem consiga suportar tanta recusa de pagamentos.
Bom dia!
Sou novo na API EfyPay e pagamentos no geral. Estou a testar os endpoints no Postman seguindo o vosso tutorial, no entanto, estou a obter um erro na rota v1/charge/one-step.
Os dados que estou a usar são dum cartão fictício (https://www.4devs.com.br/gerador_de_numero_cartao_credito) e o payment token foi gerado com o vosso gerador de "payment tokens" (https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/). Já tenho o ambiente de homologação configurado.
Quando faço a requisição, recebo a seguinte resposta com o erro:
Olá estou com problemas na hora de finalizar o pagamento no meu Woocommerce. Quando começo a inserir os dados do cartão aparece esse erro:
"Houve um Erro!
Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
No console do Chrome aparece isso:
[Intervention] Unable to preventDefault inside passive event listener due to target being treated as passive. See https://www.chromestatus.com/feature/6662647093133312
preventDefault @ plugins.js?ver=20.9.7.1:103
g @ plugins.js?ver=20.9.7.1:103
onmousewheel @ plugins.js?ver=20.9.7.1:104
(anônimo) @ plugins.js?ver=20.9.7.1:103
payment-token-efi.min.js:1
GET https://api.gerencianet.com.br/v1/installments/f1eb7f9b6853bca896f0796cac9f44b6/jsonp?brand=visa&total=22000 401 (Unauthorized)
getInstallments @ payment-token-efi.min.js:1
getInstallments @ payment-token-efi.min.js:1
(anônimo) @ VM1503:79
Promise.then (assíncrono)
(anônimo) @ VM1503:71
dispatch @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
v.handle @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
VM1503:327 Error: Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.
at p.getInstallments (payment-token-efi.min.js:1:71725)
VM1503:96 Uncaught (in promise) Error: Something went wrong in getInstallments().
Error: Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.
at :96:39
(anônimo) @ VM1503:96
Promise.catch (assíncrono)
(anônimo) @ VM1503:94
Promise.then (assíncrono)
(anônimo) @ VM1503:71
dispatch @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
v.handle @ jquery.min.js?ver=3.7.1:2
O erro aparece também quando eu rolo com o mouse na tela
Podem me ajudar?
Olá, boa tarde! Tudo bem? Infelizmente, não é possível adquirir o payment_token por meio do C#. A solução seria executar nosso script JavaScript no front-end da sua aplicação para gerá-lo: https://github.com/efipay/js-payment-token-efi
Bom dia, uma pergunta, no campo de validade do cartão ele pede o ano completo, ele funciona se diminuirmos para somente os dois ultimos digitos? Se não for possível, qual seria a melhor maneira para fazer esse ajuste? Obrigado desde já
estou recebendo esse código de erro ao tentar criar uma cobrança com cartão de crédito via one_step(homologação):
{'code': 3500072, 'error': 'request_not_allowed', 'error_description': 'Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.'}
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
Boa tarde, tudo bem ? Não é possível configurar isso via API/Conta. Neste caso o ideal seria fazer esse controle na própria aplicação
Bom dia, @muriloalvesdev.! Tudo bem?
Não é possível. É necessário gerar o payment_token a partir do front-end da sua aplicação utilizando uma de nossas bibliotecas. Isso é necessário pois por segunraça é executado um script para captura de algumas informações do cliente.
Olá, @evert0n. Bom dia! Tudo bem?
Estamos preparando uma novidade para todos os nossos clientes: a opção do OpenFinance ITP Puro! Com esse serviço será possível usar a Efí como iniciadora de pagamento Pix, e o favorecido ser qualquer outra instituição participante autorizada pelo Banco Central.
Aguarde, que em breve traremos mais notícias.
e se possível, alguem teria um exemplo de como pegar o payment_token com angular 2+ ?
olá, existe algum fluxo de 'pré-aprovação' para compras no cartão? não sei se o termo é esse, mas percebi que em algumas plataformas (oracle, microsoft, etc), quando informamos o cartão de crédito é feita uma espécie de consulta se o cartão é válido e depois efetivamente é processada a compra, é possível fazer isso na EFÍ ? se sim como? se não quando? rsrsr
Interessante, descobri que não é possível Processar uma notificação de cobrança(Cartão ou boleto) utilizando um Queued Job do Laravel(Versão 10x + Fila Redis + horizon).
Ele dá o seguinte erro: production.info: undefined array key "REMOTE_ADDR", omesmo código fora de um Job, por exemplo uam Action ou Controller simples, funciona perfeitamente. Estou utilizando a SDK Php nova da Efi.
Agora na Api de cobranças, ao fazer One-Step com cartão é possível já retornar como aprovado, alguém da GN poderia confirmar isso?
Lembro que antigamente sempre ficava pendente após a requisição one-step para logo depois quando receber a notificação mudar para aprovado.
Cadastrei um segundo cartão, ao fazer isso na minha fatura apareceu:
Efí acabou de verificar o seu cartão.
Logo após isso já recusou minha transação, e eu recebi um SMS:
Confirma transação de R$ 99,90?
1. Sim
2. Não
3. Não sou Hiago
Respondi o SMS com a opção 1, logo após isso: Ok, refaça sua compra!
----
Refiz todo o processo de compra, deu negado e recebi o mesmo SMS perguntando se eu confirmo a compra de 99,90. Isso tá com cara de bug, impossível...
pessoal da EFÍ, me ajudem por favor, não aguento mais, ontem, fiz 26 vendas por cartão de crédito 10 foram reprovadas, TODOS os cliente são conhecidos, já compraram em minha plataforma antes de ter mudado para o EFÍ e sempre foi aprovado o cartão deles, de repente mais da metade das transações são reprovadas, está impossível trabalhar assim.
Já liguei na central dezenas de vezes, TODAS as vezes a resposta é a mesma, um texto padrão enorme explicando o procedimento de como é feita a verificação do cartão, mas nada efetivo de como podem me ajudar a resolver isso.
Boa tarde! É possível dá msg de erro de token inválido mesmo o usuário entrando os dados do cartão corretamente?
Olá.
É possível gerar um link de pagamento único que várias pessoas possam pagar?
É possível a pessoa pagar por cartão de crédito sem ter que preencher endereço e outras coisas mais? Eu vendo serviço online. Nao faz sentido pra pessoa digitar tanta coisa.
@marcio.pensadorweb Agradecemos pelo seu feedback e queremos assegurar que estamos cientes das limitações ocorridas API. Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos serviços, mas as mudanças podem levar algum tempo para serem implementadas devido a atividades prioritárias em nossa equipe. Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para fornecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Você chegou realizar alguma tentativa hoje?
Estou verificando e ocorreram algumas atualizações no ambiente
