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Um outro cenário seria quando ele entra solicitando reembolso pela operadora de cartão. Sendo assim ele precisa de uma serie de comprovações de que nao recebeu o produto, ou que o contrato estabelecido no momento da compra nao foi cumprido, entre outros motivos que podem ter levado ao reembolso. Caso seja um motivo legitimo, essa solicitação de reembolso chega até nós, e é aplicada em sua conta
@esdrasfyy existem diversos cenários e fluxos para casos de clientes que pedem o reembolso de uma compra no cartão. Ele pode entrar em contato diretamente com a empresa responsável pelo produto e, neste caso, cabe a você como titular da conta realizar este reembolso ou nao.
@yasmin_efi ah tá, entendi. Então se eu configurar que a loja vai arcar com os custos de 6 parcelas, não tem como eu permitir apenas 3x sem juros em algum produto específico né?
Eu quero sempre a loja pagar. Por exemplo vendeu um produto de de R$ 1.000 em 10x no cartão. Quero saber quando a loja recebe? Ela paga somente a taxa de 4,39%? Ou Tem mais alguma coisa? É isso que não estou entendendo...
Boa tarde @_acb09! Tudo bem? Existe sim a analise desta possibilidade! É um tema atual de discussões com os times de produto e nossas adquirentes. Qualquer novidade, informaremos por aqui 🙂
eu vou efetuar a compra do usuario, e só depois eu faço a compra no serviço externo de produto, porem as vezes o estoque daquele produto pode ter zerado, ai eu preciso extornar a compra do usuario
Sao diversos casos, mas em grande resumo, eu tenho um marketplace que se integra com uma API de produtos externo
curl --location 'https://cobrancas-h.api.efipay.com.br/v1/charge/one-step' \
--header 'Authorization: token' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"items": [
{
"name": "Meu Produto",
"value": 1000,
"amount": 1
}
],
"payment": {
"credit_card": {
"customer": {
"name": "Gorbadoc Oldbuck",
"cpf": "94271564656",
"email": "[email protected]",
"birth": "1990-08-29",
"phone_number": "5144916523"
},
"installments": 1,
"payment_token": "9621af918d06297342bba69fa32e65dbc43542c0",
"billing_address": {
"street": "Avenida Juscelino Kubitschek",
"number": "909",
"neighborhood": "Bauxita",
"zipcode": "35400000",
"city": "Ouro Preto",
"complement": "",
"state": "MG"
}
}
}
}'
boa tarde.
Meu cliente decidiu oferecer para um dos produtos dele algumas vantagens de pagamento no cartão de crédito:
- 1x recebe 5% de desconto no valor total do produto
- 2x ou 3x sem juros
acredito que o número de parcelas que eu envio para a efi, o pagamento corre com os juros do cartão normalmente. Como posso dizer para a efi via api que seria sem juros o pagamento? Por exemplo o cliente parcelas em 10x, juros normal pro cliente, mas se decidir por 2x sem juros como faço?
Não sou da Efí, mas segue minha visão...
A Efí não trabalha com cartão de débito, só de crédito.
O two-step pode fazer sentido quando a flexibildiade de escolha de meio de pagamento é do cliente e não há variação de preço do produto entre meios de pagamentos. E provavelmente faça sentido quando se usa o link de pagamento.
Eu acho que a melhor integração no caso geral é aquela em que você interage com o cliente e as regras de negócio e então chama a transação de cartão em 1-step caso seja via cartão.
Bom dia!
Sou novo na API EfyPay e pagamentos no geral. Estou a testar os endpoints no Postman seguindo o vosso tutorial, no entanto, estou a obter um erro na rota v1/charge/one-step.
Os dados que estou a usar são dum cartão fictício (https://www.4devs.com.br/gerador_de_numero_cartao_credito) e o payment token foi gerado com o vosso gerador de "payment tokens" (https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/). Já tenho o ambiente de homologação configurado.
Quando faço a requisição, recebo a seguinte resposta com o erro:
Boa tarde! Estou tentando implementar o pagamento via cartão em nodejs, porém recebo o erro "bad request". Alguém sabe como resolver ?
Bom dia, @valbaiano4469. O texto que aparece na fatura do seu cliente corresponde ao que está definido em sua conta, e não pode ser alterado para incluir o nome do produto.
Para editar o nome exibido, siga os passos abaixo.
1. Acesse as Configurações da conta (⚙), disponível no menu superior à direita na plataforma web. Se estiver pelo app, basta tocar em seu nome na tela inicial e acessar “Configurações da conta”.
2. A seguir, acesse “Configurações de cobrança” → “Cartão de crédito”.
3. Na tela a seguir, __informe o nome que deseja utilizar__ e clique em “Enviar solicitação”.
