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billgametech

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Boa tarde, eu tenho um cliente comprando em minha loja e esta dando um erro na API conforme a foto abaixo, alguem pode me ajudar?
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viniciuscalixto

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obrigado pela resposta, acho que isso facilitaria para quem não é dev, criando direto na tela de configuração do plugin...ia ajudar bastante e não teríamos que refazer ao atualizar o plugin...
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marcelo_efi

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Bom dia! Tudo bem? Sim, essa é a única maneira de modificar essa informação no plugin. Vou compartilhar sua sugestão com o time para verificar se é viável inserir essa opção para ser configurada diretamente pela interface do plugin

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viniciuscalixto

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Bom dia, uma pergunta, para alterar o status eu mudei diretamente na classe, esse é o processo correto? ou existe outra forma, no plugin por exemplo?

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viniciuscalixto

resolvido

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viniciuscalixto

Boa tarde, os pedidos pagos com cartão permanecem com o status Processando, onde consigo alterar para ficar como concluído após sucesso?

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viniciuscavani

Obrigado!

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rubenskuhl

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Não, só pelo site.

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viniciuscavani

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Boa tarde, é possivel realizar um estorno de pagamento em cartão pela API?

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guilherme_efi

Certo, vou iniciar um atendimento pare pegar mais detalhes com você.

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_fernandoferreira

não, uso brasilwebhost

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guilherme_efi

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Olá, @_fernandoferreira. Bom dia!
Não estamos com instabilidades, tudo está funcionando normalmente.

Você usa o sistema hospedado ou os serviços da Locaweb? Tivemos relato de cliente no canal https://discord.com/channels/775322853884821504/775328670784159744/1181218560459145266

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_fernandoferreira

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bom dia, estamos com algum problema na plataforma? minhas transações estão recebendo erro de timeout

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marcelo_efi

Boa tarde @rafaelhenrique10101 , tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você para pegar mais informações

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rafaelhenrique10101

a mesma requisição foi feita para HML e PROD, porém em PROD ele só está aceitando apenas 1 item no carrinho, já em HML está normal

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rafaelhenrique10101

esse problema não acontece no embiente de HML
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rafaelhenrique10101

Olá, boa tarde, estou tendo problemas no ambiente de PROD ao mandar uma requisição que contém mais de um item, segue imagens da requisição do navegador e o payload que chega no ambiente de PROD
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edmilsonalvesdosreis

Obrigado Rubens, Gabriel me passou essa informação no privado, era isso mesmo

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rubenskuhl

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Deve estar sem a configuração de setor de atividade na conta