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elielpsoares

eu não consigo cancelar o link e também não consigo atendimento pelo chat do app

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elielpsoares

gerei pelo site diretamente

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elielpsoares

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gerei um link de pagamento, mas meu cliente precisa cancelar

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elielpsoares

Oi

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joao_efi

Bom dia @deyvrs vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes

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deyvrs

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Bom dia, por favor preciso de uma ajuda. Estou gerando um boleto através da API em homologação. Esta me retornando a seguinte mensagem: {"code":3500072,"error":"request_not_allowed","error_description":"Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."}
Obs: Ramo de Atividade está cadastrada.

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jessica_efi

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Boa tarde @gabrielgaliaso ! É necessário sim. Não é possível enviar os dados do cartão na requisição, somente o payment_token.

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gabrielgaliaso

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Olá, para transações via cartão de crédito é obrigado o uso do payment_token no json de request? mesmo para quem é PCI?

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Vou testar novamente

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Cadastrei

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Assim que cadastrar tente novamente e nos informe @rodrigoslayertech!

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Tudo bem tambem, obrigada por perguntar! 🙂

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Tudo bem Yasmin, e com você?

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Boa tarde @rodrigoslayertech! Tudo bem?

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rodrigoslayertech

Utilizo WooCommerce e o plugin da Efi

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rodrigoslayertech

{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

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Estou tendo esse problema ao habilitar cartão de crédito:

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Boa tarde