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joaolucas_efi
Boa tarde, @esdrasfyy. Tudo bem? Essa mensagem de falha indica que o payment_token gerado pertence ou a outro ambiente (produção/homolgoação) ou a outra conta Efí.
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esdrasfyy
ta dando esse mesmo erro
alguem pode me ajudar com esse erro? "{"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"payment_token","message":"A propriedade [payment_token] informada não existe."}}"
estou gerando o token assim
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esdrasfyy
vou testar com outro cartao, obg pela atencao
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esdrasfyy
esse erro so da em homologacao, e em producao estava dando esse erro da documentacao, entao teoricamente esta funcionando em producao ne?
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yasmin_efi
Este é um erro genérico, normalmente ele é retornado quando algum dado informado na cobrança é incompatível com os dados do cartão utilizado.
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yasmin_efi
Verifique se esta com o identificador da sua conta correto e também o ambiente - produção ou homologação.
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yasmin_efi
Como esta realizando a obtenção deste token?
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yasmin_efi
Este erro acontece quando o payment_token gerado não corresponde à conta ou ao ambiente que esta tentando utilizar.
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yasmin_efi
Boa tarde @esdrasfyy! Tudo bem?
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esdrasfyy
outra coisa, em quais casos da esse erro?
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esdrasfyy
alguem pode me ajudar com esse erro? "{"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"payment_token","message":"A propriedade [payment_token] informada não existe."}}"
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igor_efi
Boa tarde, @dariosojr! Tudo bem? Estes plugins causam problemas no script, é preciso desativa-los para que ele possa ser executado corretamente
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dariosojr
Sim, mas esse erro está acontecendo mesmo para usuários sem bloqueador de anúncios no chrome
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guilherme_efi
Oi, @dariosojr. Bom dia! Como vai? Essa falha pode estar sendo causada por um bloqueador de anúncios mesmo, seja do próprio navegador ou de uma extensão, que está impedindo a execução dos scripts de segurança necessários para gerar o payment_token. Tente desativar essas configurações e faça uma nova tentativa.
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andrew.0327
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dariosojr
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dariosojr
Boa noite pessoal. Preciso de uma ajuda com a geração do payment_token. Parece que bloqueadores de anúncios estão bloqueando o request da biblioteca Javascript da EFI
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valdir.harchawyn
Muito obrigado
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igor_efi
Atualmente não temos esta opção, @valdir.harchawyn Assim que você emite a cobrança, realizamos a cobrança no cartão do cliente.