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Avatar discord do usuario rozael_89227

rozael_89227

caso so seja possivel dessa forma me avisem porq pra mim nao serve nao!! obrigar o cliente q geralmente é leigo a mexer na config do browser do celular nao rola. to vendo q terei q voltar a bater cabeca no mercado pago ou pag seguro

Avatar discord do usuario rozael_89227

rozael_89227

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Boa noite a todos!! Vim para Efy porq pensei q as coisas seriam mais faceis na implantacao da api de cartao de credito, mas estou vendo q nao. Infelizmente tive esse problema do fingerprinters e possuo uma plataforma de delivery, sem chane do cliente ir alterar isso nas configs do navegador do celular dele, o povvo ta se batendo em fazer o pedido agora imagina ter q abrir config do navegador pra configurar algo e so depois fazer pedido, pelo amor de deus coloquem isso no sdk em php. o cara baixa e instala o sdk faz tudo por la mas o inicio q se obtem o token é feito via javascript? negocio meio de doido.

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romildopaiter

Boa noite pessoal estou integrando o pagamento de contas com cartão de credito, por meio do backend da minha aplicação, mas quando entro encontrar no config.json o paymentToken não existe.

Qual é a recomendação de vocês para isso
Eu terei que realizar a chamada do paymentToken no flutter e passar para o endpoint de backend

Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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Você pode tratar esta mensagem e informar para que o usuario desative este recurso ou utilize um outro navegador

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emersoncavalcanti

no ambiente de homologação pegou normalmente mas no ambiente de produção fica dando esse erro até que seja desabilitado o know fingerprinters

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emersoncavalcanti

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Mas toda vez que o usuário for pagar ele precisa desabilitar isso manualmente?

Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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@emersoncavalcanti, esta informação ela é utilizada para validar se a cobrança é ou não uma cobrança fraudulenta.
Infelizmente, ela precisa ser obtida e enviada ao gerar o token de pagamento

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emersoncavalcanti

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O erro parou de acontecer depois que eu fui no Enhanced Tracking Protection do navegador e desmarquei a opção Know fingerprinters. Porém fica inviável se todos os usuários que quiserem assinar o nosso software precisar desativar isso. Alguma sugestão para ignorar isso ou resolver de forma definitiva?
imagem enviada na mensagem pelo usuario emersoncavalcanti

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igor_efi

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@emersoncavalcanti, bom dia! Poderia testar utilizando a aba anonima?

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emersoncavalcanti

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bom dia, estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver?

Código: 400
error: erro_gn_fingerprint
error_description: Falha ao carregar o script de fingerprint.

Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Bom dia, @jorginocria! Tudo bem?
Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

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jorginocria

Falha no carregamento do

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jorginocria

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É uma aplicação web js. Testei em vários navegadores (Firefox, Edge e Google Chrome), todos sem bloqueadores de anúncios ou outras ferramentas, e o erro persiste com o mesmo código.

Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

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Olá, @jorginocria!
Verifica por gentileza se o ambiente onde o payment token está sendo gerado (navegador/aplicativo) está com bloqueadores de anúncio ou ferramentas similares atuando, pois podem bloquear o script de fingerprint.

Avatar discord do usuario jorginocria

jorginocria

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Código: 400
Erro: erro_gn_fingerprint
Descrição do erro: Falha ao carregar o script de fingerprint.

Estou utilizando o método generatePaymentToken e estou recebendo esse erro. Encontrei algumas informações indicando que isso pode estar relacionado a 'bloqueadores' no navegador. Poderiam me fornecer mais detalhes sobre isso e orientar sobre como corrigir o problema?

Avatar discord do usuario arthurito7314

arthurito7314

ok, Obrigado, só pra eu notificar meu usúario uma média de tempo que vai demorar pra processar.

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igor_efi

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O tempo de processamento é bem parecido nos dois ambientes

Avatar discord do usuario arthurito7314

arthurito7314

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do approved pra "paid" ou "unpaind"

Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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@arthurito7314, você fala o tempo de retorno do status approved ou unpaid?