Histórico de mensagens em comercial

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Data: 13/01/2022
Canal: comercial
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leonardo_apereira

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Boa Noite Pessoal, estou com problema de {"nome":"erro_autorizacao","mensagem":"Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet"} para envio de PIX por API. Foi assinado com contrato, mas acredito que ainda não foi liberado acesso, alguem pode me ajudar?

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thatianegerencianet1308

Informe o telefone para contato, por gentileza.

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thatianegerencianet1308

Bom dia, <@!454757837525221408> ! Encaminharei as informações no privado.

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fulanork

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Não sei, mas eu criei depois do autenticador estar ativado. Vou ver se preciso ativar algo nessa conta pelo celular pois o usuário só está sendo utilizado no PC!

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rubenskuhl

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Uma coisa que notamos é que para criar usuário secundário precisa ativar o Autenticador Gerencianet. Será que afeta usuários criados anteriormente ?

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fulanork

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Isso é na hora de fazer login em um usuário secundario que eu criei, tava normal, agora ele tentou entrar deu isso.

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rubenskuhl

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Uma coisa que pode ajudar em fotografias de documentos e selfies é uma iluminação melhor...

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fulanork

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alguém pode me ajudar?
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