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Data: 10/02/2022
Canal: comercial
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clusterweb

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🙌 👍

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katiaoliveira5380

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<@!627221485928579111> Olá Noturno, como vai? Informamos que o prazo para análise da liberação de crédito é de 10 dias úteis.

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Boa tarde, sobre a solicitação da função crétido no cartão GN é demorado a consulta..... ????

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rafaelwisch

Pessoal, só p deixar um feedback, a GerenciaNet fez contato conosco e resolvemos o problema, obrigado 🙂

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shaiene_zacarias

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Bom dia, <@!792357944985255956> . Vou te acionar no privado para verificarmos a situação e encontrar a solução do problema.

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rafaelwisch

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Obrigado Rubens pelo diálogo e pela atenção… Deus abençoe 🙏🏻

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rubenskuhl

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Alguém precisa apresentá-los à terminologia "empresas exponenciais", e que exponencial é... exponencial.
Boa sorte em resolver sua questão com a GN, qualquer que seja o desfecho.

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rafaelwisch

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Sim, tudo que você está falando faz muito sentido, eu tenho compliance aqui também e a postura do meu problema o stress do bom cliente quando algo assim acontece, é bem similar a do golpista, inclusive o crescimento, já tomamos bons golpes aqui pra ficar 1% mais espertos...
Mas ainda assim, nosso compliance liga pro "alto risco", investiga ele, acessa o site, se esforça pra entender como funciona, liga pros clientes, checa as vendas, se esforça de verdade e já tivemos boas surpresas positivas e negativas fazendo isso.
Aqui, está faltando esse esforço, estão se blindando e resguardando mas prejudicando bons negócios também que conseguem um crescimento (lícito) fora da curva...

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endyan0726

Acredito que não tenham respondido aqui, pelo fato do atendimento ser até as 22:00

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endyan0726

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Idem

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rubenskuhl

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Dois pontos para pensar nisso:
- O padrão de golpistas também é de crescimento rápido... eu como trabalho numa empresa que vive sendo visada por boletos falsos emitidos tentando se passar por nós, fico bravo com os bancos que não percebem que um cara do nada começa a receber rios de dinheiro. E são bancos daqueles bem conhecidos, com ações em bolsa e tudo mais.
- A Gerencianet também é uma startup... então é bem curioso que eles não tenham tentado aplicar os critérios de compliance neles mesmos, e visto se não teriam gerado óbices ao crescimento caso isso tivesse acontecido.