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Canal: comercial
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nunestarcisio2212

mudei meu datacenter, e precisei trocar links e com isso mudaram meus ips, gostaria de alterar o ip de todas minhas trasações

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nunestarcisio2212

estou com um problema, e gostaria de um suporte de vocÊs

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nunestarcisio2212

boa tarde

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jessica_efi

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Respondido no canal <#💬dúvidas> !

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thalesmatoso

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Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
- 5.459 pagos (94%)


Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

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montenuud

1

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rubenskuhl

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1. Abrir a conta (é grátis para abrir e manter)
2. Ver vídeos
3. Tentar em homologação até dar certo o que dá para testar em homologação
4. Ir para produção

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joeckson

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Bom dia pessoas, sou novo aqui..

Gostaria de saber quais os passos para utilizar a API para fazer cobranças..
De início tenho interesse em utilizar o PIX

Obrigado!

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adrianaolbrisch

Bom dia! @jgsneves, vou te chamar no privado

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rubenskuhl

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Mas eles não vão poder responder de imediato. Você precisa preencher o formulário solicitando a liberação de envio via API Pix, e depois recebe um sim e quanto ou não.

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jgsneves

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você me enganou direitnho hahah de qualquer forma obrigado! vou esperar a galera do comercial responder

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rubenskuhl

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Eu sou cliente Efí, não funcionário... ali tem tanto via app quanto API, mas para envio de Pix via API lista que a tarifa é sujeita a negociação.

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jgsneves

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nesse link que você me mandou tem as tarifas para o uso da conta por meio do app de vocês, correto? O cenário em que eu consuma a API e faça transferências através da API só incide a tarifa do PIX?

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rubenskuhl

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Precisa abrir conta, mas não há tarifa mensal de manutenção. https://gerencianet.com.br/tarifas/ lista quase todas as tarifas que você precisa, exceto a de envio de Pix que é negociada caso-a-caso.

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jhainaraefi

@Comercial Poderia auxiliar o cliente por gentileza?

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joao_efi

Boa noite @jgsneves tudo certo?
É possível realizar transferências através do endpoind de envio de Pix, conforme nossa documentação:
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix

Entretanto o webhook só é acionado para recebimento de cobranças, devoluções e transferências via Pix.
Exemplos: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#recebendo-callbacks

1) Para o uso permanente do envio de Pix é necessário a abertura da conta PJ sim
2) já sobre as tarifas o pessoal do @Relacionamento pode te auxiliar sobre

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jgsneves

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boa tarde pessoal, tudo bem? gostaria de utilizar a API para:
1) realizar transferência PIX (não é cobrança, e sim transferência) de uma conta PJ para outra conta bancária de qualquer banco
2) receber notificações (webhook) sempre que houver movimentação nesta conta PJ (cash-in)

Dúvidas:
1) preciso abrir uma conta PJ com vocês?
2) qual seria tarifa?

abraços

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yasmin_efi

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Bom dia @wanessacarpe! Demanda sendo tratada no privado 🙂

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wanessacarpe

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bom dia