Histórico de mensagens em comercial

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Canal: comercial
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nenno7

não consigo acesso à página de repasses da parceria, qual o problema?

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uonascimento

Boa tarde!

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guilherme_efi

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Olá, @nexusrpbrasil. Bom dia!
Sobre as funcionalidades da sua conta, acesse o app Efí através do celular e verifique se possui atualização cadastral pendente. Se sim, atualize seus dados e tente o acesso à conta novamente para realizar a tentativa de exclusão da aplicação. Obs: se nesta aplicação existirem boletos, carnês ou cobranças de cartão de crédito, não é possível a exclusão, somente a desativação da aplicação.

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erysouzace

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Alguém aqui me dar um Help @Comercial Minha conta esta com algumas opções sem funcionar, e uma aplicação que quero deletar diz não ser possível, além disso o bot aqui não estã criando chat... então chamei aqui mesmo

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adrianaolbrisch

Excelente!

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douglas_noronha

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Problema resolvido, conta atualizada e assinatura eletrônica atualizada.
Obrigado.

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adrianaolbrisch

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Boa tarde @douglas_noronha vou te acionar no privado pra lhe auxiliar

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douglas_noronha

Tudo pronto para atualizar, mas nada funciona.

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douglas_noronha

Telefone atualizado, email atualizado.

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rubenskuhl

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Nos dados da conta, o celular que está lá é o número que você esperava ?

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douglas_noronha

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Tbm não.

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rubenskuhl

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Eles dão alguma outra opção para atualizar assinatura, como WhatsApp ?

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douglas_noronha

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Tbm não, pelo jeito está cheio de erro.

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rubenskuhl

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Quando você tenta atualizar a assinatura, recebe o SMS ?

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douglas_noronha

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Estou tentando atualize meus dados cadastrais, mas infelizmente não consigo.
Assinatura eletrônica da erro, tento atualizar a assinatura eletrônica e não funciona, já abri ticket e pedem para enviar print dos erros e até nisso o sistema tem erro.