Histórico de mensagens em comercial

ops.....foi as 14:00

abri um chamado online pela manha e ainda nao fui atendido

ola

Bom dia @_fernandoferreira, tudo bem? Vou te chamar no privado!

bom dia gostaria de conversar com algum responsável por negociação de tarifas, seria por aqui?

Olá @marcoscastro6689, tudo bem?
Meu nome é Aline, sou da equipe do Relacionamento.
Vou abrir um atendimento privado para entender um pouco mais sobre suas expectativas e te apresentar um pouco sobre nossa plataforma.

Sim, a taxa padrão incluir antecipar de D+30 para D+2. Eles não chamam de antecipação, mas na prática é.

Se preferir posso abrir o atendimento para você dar continuidade, caso seja uma questão que você queira agilizar

Você pode abrir um # atendimento privado específico para dúvidas, aguardar o contato por aqui ou acionar pelos canais de atendimento: https://sejaefi.com.br/fale-conosco

Show de bola.
Eles farão contato comigo?

Olá, @marcoscastro6689! Essas taxas são as padrão. Nosso @Relacionamento e @Comercial poderão auxiliar nas dúvidas mais detalhadas a respeito 😁

Gabriel, essas taxas são no plano com antecipação?

Ta joia. Muito obrigado Rubens!

Talvez se você colocar junto o recebimento em D+30 ao invés de D+2 que é o default... sugiro marcar o @Comercial e ver no que dá. Mas como o ambiente de cartão é muito oligopolizado, normalmente quem pode te dar taxa menor são os grandes adquirentes mesmo.

Entendi. Elas ainda estão maiores que nossas atuais.
Acha possível uma negociação para chegarmos em um valor interesante para ambas as partes?

As taxas você pode ver em https://sejaefi.com.br/tarifas ... eu não acho muito atrativas, mas aí você pode avaliar.

Bom dia Rubens!

Atualmente, enfrentamos desafios relacionados ao suporte e às taxas pouco atrativas oferecidas pelo nosso parceiro de cartão de crédito atual.

Estamos em busca de um novo parceiro que possa impulsionar nossas vendas online. Para isso, é essencial que o novo parceiro ofereça taxas competitivas, melhores às que temos atualmente, além de proporcionar um suporte mais eficiente.

Após pesquisar na internet, encontrei a Efi como uma possível solução para atender às nossas necessidades específicas. Gostaríamos de compartilhar nossos requisitos para avaliar a possibilidade de uma parceria.

Nossas principais necessidades são:

1) Aceitação das bandeiras Master, Visa e Elo em transações online.
2) Implementação de um sistema de pagamento recorrente.

Em contrapartida, não consideramos prioritárias as seguintes funcionalidades:

1) Antecipação do valor.
2) Sistema Anti-fraude.
3) Vendas presenciais (maquininhas).

Estamos interessados em agendar uma conversa para fornecer mais detalhes sobre o nosso negócio e compreender como a sua empresa pode atender às nossas necessidades de forma eficaz.

Bom dia!
Muito obrigado Gabriel.

O que exatamente está pegando para vocês na solução de cartão atual, e quais expectativas vocês tem de outra solução ?

Boa tarde, @marcoscastro6689!
Você encontra as nossas informações de tarifas padrão em: https://sejaefi.com.br/tarifas" class="link-msg">https://sejaefi.com.br/tarifas
Pode saber mais sobre nós em nosso site: https://sejaefi.com.br/
Canal no YouTube: https://www.youtube.com/@sejaefi
E acessar nossa documentação técnica de APIs: https://dev.efipay.com.br/

Nosso @Comercial poderá lhe fornecer mais informações e detalhes a nível comercial, e a @Consultoria Técnica pode auxiliar você e o seu time de desenvolvimento acerca das dúvidas técnicas que surgirem 😀